Hamel es el director fundador del Laboratorio de Gestión de la Innovación, una organización de investigación no lucrativa con oficinas en Londres y Silicon Valley dedicada a acelerar la evolución delas prácticas de gestión. Recientemente se unió a Bryan para una conversación sobre el tema de gestión de la innovación. Gary Hamel: Durante casi 20 años he tratado de ayudar a las grandes empresasinnovar. Y a pesar de una gran cantidad de éxitos en el camino, a menudo he sentido como si estuviera tratando de enseñar a un perro a caminar sobre sus patas traseras. Claro, si le da a la genteadecuada en el ambiente, crear los incentivos adecuados, y eliminar las distracciones, se puede estimular mucho la innovación. Ahora hay un nuevo conjunto de desafíos en el horizonte. ¿Cómo construirorganizaciones que son tan ágiles como el propio cambio? ¿Cómo se puede movilizar y obtener beneficios económicos de la imaginación de todos los empleados, todos los días? ¿Cómo se crean las organizacionesque son muy atractivas lugares para trabajar? Y estos problemas simplemente no se pueden cumplir sin reinventar nuestros 100 años de edad, modelo de gestión. Lowell Bryan: Me llegó en el mismo puntodesde una perspectiva ligeramente diferente. McKinsey me preguntó hace unos 12 años para tratar de comprender el impacto de la tecnología y la globalización en nuestros clientes. Llegamos a laconclusión de que estas fuerzas estaban creando una discontinuidad fundamental. O para decirlo de otra manera, que la tecnología y la globalización están creando una serie de oportunidades que no existíanantes. Se observaba que las empresas tenían dificultades para aprovechar las oportunidades creadas por la digitalización y la globalización debido a que sus organizaciones no están diseñados para estenuevo mundo. Lo que es aún más preocupante, según él, es que décadas de ortodoxia de gestión de toma de decisiones prácticas, diseños organizacionales, y los enfoques de las relaciones laborales no...
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