Inportacia Del Merchandising

Páginas: 2 (453 palabras) Publicado: 25 de abril de 2011
ANALISIS:
EL CONSUMIDOR YA NO ES LO QUE PARECE:

Como lo indica su mismo nombre ya no podemos seguir viendo al consumidor como siempre lo hemos visto; hay que tener en cuenta que cambian lasculturas, tendencias y muchos más factores que influyen para que el consumidor este en constante cambio. Lo esencial en el mercadeo es ir más allá del consumidor, el analizar y entender por qué actúa dedistintas formas y que reacciones tomar con base a sus comportamientos.

Las tendencias en el mercado cada vez se dirigen a un marketing más directo, realizar una comunicación más personalizada, deuna manera íntima, sutil y subjetiva; donde se puede entender más al consumidor. Ir más allá de su área cognitiva, entrar en su parte emocional, y atacar mas su parte motivacional.
Una herramientamuy importante a la hora de practicar un marketing directo es la segmentación etnográfica. Etnografía quiere decir el estudio de las costumbres y tradiciones; y no se trata de generalizar y estudiar laetnografía de un país o región, si no analizar más e identificar que cada familia tiene sus propias costumbres y tradiciones, donde podríamos entender de una manera más certera al consumidor eidentificar oportunidades.
Al analizar dos familias donde cada una tiene de a tres hijos, su respectiva esposa, viven en el mismo sector y los dos cabezas de familia tienen los mismos ingresos, de loscuales el de la familia 1 obtiene esos ingresos de trabajar con ganado y agricultura. La familia 2, el cabeza de hogar obtiene los ingresos al gerenciar una multinacional. Sabemos que estas dosfamilias tienen cosas muy similares pero sus costumbres y tradiciones son totalmente distintas, y por ende la percepción de los productos va a ser muy distinta la una con la otra.
Dentro de las familiassabemos que hay una persona que tiene un alto porcentaje de influencia en el momento de decidir la compra. Las madres o amas de casa es un público que debemos tomar mucho en cuenta a la hora ya sea de...
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