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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Y EMPRESARIALES
EPEL-2014




Curso :Taller de Metodología
E Investigación I

Profesora : Hilda Huamani
Alumna : Melissa Pichihua Cabrera
Código : 201113034









ÍndicE

CAPITULO I
3.2 MARCO HISTORICO………………..……………………………………………...
3.3 MARCO LEGAL……………….........…..…………………………………………...3.4 MARCO TEORICO……….....………………..…………………………………….
3.5 MARCO CONCEPTUAL…………………………………………………………....

. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.……………………………...........................



INTRODUCCIÓN


Dentro del desarrollo de una investigación que nos permitirá resolver un problema o tratara de explicar determinadas observaciones, es importante seguir ciertos procedimientos o pasos que ayudara alinvestigador manejar de una mejor manera la información.

Cabe indicar, que dentro de la estructura de un trabajo de investigación es importante poder desarrollar 3 elementos indispensables que se convertirá en la columna vertebral del trabajo de investigación como marco teórico, objetivos y metodología; es importante resaltar el desarrollo del marco teórico debido a que en este paso se desarrollanlas ideas centrales, las mismas que deben ser organizadas y nos permita formular los conceptos y contenidos del trabajo.

Dentro de las funciones designadas al marco teórico también podemos destacar, la búsqueda de información relevante y confiable, la revisión y lectura selectiva que permitirá obtener únicamente información de importancia y relevante para la investigación.
Por otro lado tenemosla metodología de la investigación, donde podrá el investigador procesar la información que previamente ha sido seleccionada, donde podrá delimitar el alcance de la investigación y se determinara el tipo de investigación que se tendrá que realizar para su desarrollo que pueden ser de tipo descriptivo, explicativo, correccional, etc.


Los estudiantes del 9 ciclo de la facultad de CienciasAdministrativas, al término del análisis de esta Tesis podrán identificar los sucesos principales a considerar en el marco teórico para el estudio del problema y que le permita explicar porque es importante realizar la investigación.





CAPITULO I
1. Título tentativo
Influencia del clima laboral en la Productividad.
2. Planteamiento del Estudio
2.1 Descripción de la Realidad Problemática2.1.1 Diagnóstico
La Baguette es una empresa que nace en 1970 con el rubro de Café, Panadería y Pastelería distinguiéndose por una variada oferta de productos de la más alta calidad.Tiene como visión Formar a nuestros profesionales en la industria de la restauración en los mejores colaboradores top, fortaleciendo la necesidad de competencia por nuestra imagen, creando la excelencia de sociosinternos de nuestra organización. En la Misión Ser una cadena de Cafeterías reconocida por su excelencia en servicio, calidad de producto y precio, buscando excelencia  a través de un modelo de gestión altamente profesional enfocado en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados económicos previstos, nuestros valores integridad, superación, compromiso, solidaridad y equidad,tratando siempre de fidelizar a nuestra distinguida clientela.
La importancia de comunicación entre los colaboradores asegura un adecuado clima laboral.
La adecuada distribución del personal y la buena asignación de funciones permiten mantener el buen clima laboral.
La capacitación permanente sobre las nuevas técnicas de la empresa, favorece la buena satisfacción de nuestro cliente interno.2.1.2Pronóstico
De continuar la situación como se viene dando en la empresa La Baguette, los problemas seguirán avanzando, aquí mencionaremos algunos de ellos:
Un Inadecuado Clima Laboral.
Mayor número de horas hombre producida, en el sector de productividad.
Asignación de funciones que no corresponden al cargo para el que fue contratado
Incremento de la rotación de personal.
Desconocimientos...