Inspeccion Y Control

de
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

Profesor: C. P. Armando Vázquez

Tarea: Capítulo 18 Inspección y Control de Calidad

Gilberto Raúl Bárcena Palomino

16 de julio de 2011

INSPECCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD

Propósitos de la inspección y el control de calidad:
La inspección se practica para descubrir si los productos que se están produciendo cumplen con determinados estándares oespecificaciones. Esta inspección debe de ser periódica y la medición es antes, durante y después del proceso de producción. La inspección es parte importante del control de calidad.
El objetivo del Control de Calidad, es asegurar que determinados productos están ideados, fabricados y vendidos para cubrir ciertas necesidades.
Razones por las cuales las empresas tienen programas de inspección ycontrol de calidad:
* Mantener estándares en la producción de artículos.
* Cumplir con las especificaciones del cliente.
* Verificar que se cumpla con requisitos legales.
* Encontrar productos defectuosos.
* Mantener un mínimo de desperdicios.
* Detectar problemas en los procesos de producción.
* Proporcionar información relativa a la efectividad de los trabajadores.Tendencias sociales cambiantes que afectan la calidad:
Existen tendencias sociales que afectan la calidad, las áreas de donde provienen éstas tendencias son:
* Agencias Gubernamentales: Fijan normas legales que deben cumplirse, las cuales van aumentando el rigor conforme pasa el tiempo.
* Grupos de Consumidores: Los consumidores han ido creando mayor presión exigiendo productos o serviciosde mayor calidad; se han creado agencias gubernamentales de protección al consumidor para controlar la calidad, escuchar quejas y establecer pláticas con empresas que brindan productos o servicios de calidad inferior.
* Grupos Ambientales: Gracias a las presiones ejercidas por estos grupos, se han establecido controles dirigidos al cuidado del medio ambiente, tales como el verificar el nivel decontaminación de los vehículos, el reciclaje, etc.
* Fuerzas económicas asociadas a la escasez de recursos: Como es de nuestro conocimiento los recursos no renovables están en declive, lo cual ha ocasionado que se tengan que rediseñar procesos, artículos y maquinaria.
* Las cortes jurídicas: Las demandas que han enfrentado las empresas por otorgar productos defectuosos han ido en aumento,y el costo que han tenido que pagar ha representado millones de dólares

El concepto de calidad:
Podemos distinguir a la calidad como una función de materiales, procesos y diseños técnicos y calidad como una función de desempeño de los empleados. Para ciertos autores la alta calidad equivale a un costo elevado.
Para obtener buenos resultados, las empresas aplican la alta calidad en las áreasde ingeniería, diseño, materiales, procesos y artesanías, combinados con rígidas especificaciones y elaboradas inspecciones y pruebas.
El control de calidad está directamente relacionado con las normas y especificaciones para el producto, materiales, procesos y mano de obra.

El proceso de inspección:
En varias ocasiones del proceso de producción se debe de aplicar la inspección:
* Cuandose reciben las materias primas.
* Cuando las materias primas entran al proceso de producción.
* Cuando las materias primas van a entrar a un proceso costoso.
* Antes de entrar a un proceso irreversible.
* Antes de que el proceso de producción cubra los defectos.
* Al final del proceso de producción.
Como ya se mencionó es primordial se practique una inspección al principio yal final del proceso, no tiene sentido hacer una inspección en todos los puntos posibles, debido a dos principales razones, la primera es que la inspección es costosa y la segunda es que muchos trabajadores no se sienten cómodos trabajando bajo supervisión constante.

Que Tanto Inspeccionar
El grado de las inspecciones que se hagan puede variar, desde una inspección del 100% de los productos,...