Inspirando la confianza de clientes y empleados

Inspirando la confianza de clientes y empleados, rompiendo barreras entre departamentos, y alcanzando objetivos de negocio definidos – todas estas metas son logrables a través de la implantación deun Sistema de Gestión de Calidad dinámico y robusto.

Los Sistemas de Gestión de Calidad certificados con ISO 9001, la norma de gestión de negocios más reconocida del mundo, ha sido adoptada por todotipo de industrias, desde empresas de transformación, petróleo, automotrices, restaurantes hasta organizaciones de servicios profesionales. Algunos de estos beneficios incluyen ayudar a laorganización a lograr procesos de negocio consistentes y lograr mejoras medibles, con un desempeño de ahorro de costos.
 El objetivo de la nueva norma ISO 9001 es "beneficiar a todas las partes interesadas, através de la satisfacción ininterrumpida del cliente". Por tanto, ISO 9001 e ISO 9004 se han estructurado y colocado en forma secuencial alrededor de Ocho Principios de Gestión de Calidad y CincoNormas Principales.Los Ocho Principios de la Gestión de Calidad
Enfoque al Cliente
Liderazgo
Involucramiento de las personas
Cómo se abordan los procesos
Enfoque sistemático a la administración
Mejoracontinua
Enfoque factual para tomar decisiones
Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
Las Cinco Normas Principales de ISO 9000:2000
ISO 9000 - Sistemas de Gestión de la Calidad -Fundamentos y Vocabulario
ISO 9001 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos
ISO 9004 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Directrices para mejorar el funcionamiento
ISO 19011 - Directrices paraRealizar Auditorías de los Sistemas de Gestión de la Calidad y/o Ambiental
ISO 10012 - Aseguramiento de la Calidad para el Equipo de Medición
(parte 2: Directrices para el Control de Procesos deMedición) 
No olvide consultar los Beneficios de un Sistema de Gestión certificado puede ofrecerle a su compañia.
Un estudio realizado por UMR Reseach indico que 82% de los encuestados reconoce que...