Institucional.

Periodismo institucional
La comunicación se divide en los periodos:
1943 – necesidades humanas
1970 – desmasificación e inicio de la sociedad de la información
1972 – posicionamiento
1989 – globalización
1990 – web
2005 – web 2.0 – redes sociales
El mundo de la comunicación se divide en dos escuelas que son:
1- EUROPEA (1977) – su relación va destinada a la institución (comunicacióninstitucional o global)que se basa en un modelo de de la ciencias sociales y la comunicación.
2- ANGLOSAJONA (1990) – esta escuela estudia el mercado en donde su modelo esta basado en el Marketing ylas relaciones publicas.
En los años noventa surge el valor de accionista como concepto clave la cual diferenciara en dos periodos claros la comunicación entre el sentidos antes de los noventas(empresa) y el actual(institución)
Antes de los noventa (documento de identidad)
la empresa da preferencia a las instalaciones, empleados, estructura, resultados y las VENTAS. la comunicación busca una cultura de la producción, egocentrismo empresarial, publicidad del producto y la mentalidad mecánica y su valoración se da por el ratio y los estados financieros.
Actualidad (tarjeta de presentación)La institución da preferencia a los proyectos, vocación, ética, emblema y visión.La experiencia demarca produce que exista una cultura a la comunicación y la información, se expanda su visión al mercado, cliente, sociedad e individuo, una comunicación de intangibles y una mentalidad telemática (telecomunicación e información) y su valor esta dado por los stakeholders (interesados).
Intangibles(valor)
Es lo que da el valor a la organización, donde esta busca proyectar una imagen para que el publico perciba a su favor, los intangibles de una organización son: la identidad, comunicaciones, imagen y la reputación (tangibles: producto, calidad, precio, costo, recursos humanos, distribución e infraestructura).
Identidad
Es los que la institución ES, esta formada por los rasgos quepermiten distinguir a una empresa como diferente y singular que en caso de desaparecer afecta decisivamente a la organización, estos pueden tener tanto atributos negativos como positivos. Existen 4 tipologías que son:
Identidad axiológica – según actitudes, principios y conductas.
Identidad social – presencia en ámbitos sociales, y compromisos
Identidad de servicio – prestaciones, gestiónadministrativa y técnica
Identidad administrativa – gestión de personal
Existen dos maneras de captar la identidad:
Identidad visual
Esta busca la identificación institucional la cual se expresa mediante el logotipo (nombre), el símbolo corporativo(isologotipo), los colores corporativos y las tipografías corporativas.
Identidad visual
(La creación de marca) – crear un signo que el receptor lo asociecon una imagen.(significante – significado), la identificación institucional se da mediante símbolos, mascotas, logotipos, colores, ruidos(Chaplin, coca cola, nike, puma) a esto llamamos identificador corporativo(indica ser el emisor), se caracteriza por el liderazgo,tradición, actualidad, atributos, garantías, posicionamiento. Existen dos clases, los principales que marca la empresa ysecundarios que apoyan los principales ejemplo: M de McDonald’s principal y payaso(Ronald McDonald) secundario.
Dos principios generales: normativo (políticas y normas) y integrador(construcción en públicos)
4 principios específicos: simbólico(manejo de empresa con el signo), estructural(armonización de elementos), sinérgico(la cultura) y universalidad(proyección expansiva).
Su función es identificar, memorizar, diferenciar y asociar.
Elementos:
Logotipo – primer signo y mensaje (coca cola)
Símbolo corporativo – isologotipo (escudo superman)
Colores corporativos –colores sobre la sociedad (coca cola – rojo y blanco)
Tipografías corporativas – identificación (manuscrita, arialetc)
Paul rand – diseño de contenido (mensaje)
La escuela de gestalt – pregnancia (imaginación)

Cultura...