instituciones financieras

1.-QUE ES MERCADOTECNIA
Es el proceso de actividades donde las organizaciones deben entregar a los consumidores bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.
2.-CUAL ES EL OBJETIVO.Identificar las necesidades de los consumidores para elaborar un producto o servicio que satisfaga sus necesidades.
3.-QUE PROMUEVE EL OBJETIVO.
El intercambio entre las empresas y los clientes a cambiode una utilidad o beneficio.
4.-CUALES SON LAS PARTES QUE DEBE DE HABER PARA QUE SE DE EL INTERCAMBIO
Comprador y vendedor.
5.-CUALES SONLA 5 CONDICIONES PARA QUE SE DE EL INTERCAMBIO
a) debehaber cuando menos 2 partes.
b) cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
c) cada parte debe ser capaz de comunicar y de entregar.
d) cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar laoferta.
e) cada parte debe creer que es apropiado.
6.-QUE PASA SI UNA DE LAS PARTES NO ESTA SATISFECHA CON EL INTERCAMBIO
Evitara que se repita de nuevo dicho intercambio.
7.-QUE DEBE DE LOGRARUNA ORGANIZACIÓN PARA QUE LOS CONSUMIDORES TENGAN UNA OPINION POSITIVA DE ELLA Y DE SUS PRODUCTOS
Debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y consus propios empleados.
8.-CUAL ES LA FINALIDAD DEL MERCADEO
Fidelizar clientes mediante herramientas y estrategias.
9.-CUALES SON LOS CONCEPTOS ASOCIADOS A LA MERCADOTECNIA
Necesidad, deseo,demanda.
10.-QUE ES LA NESECIDAD
Es un estado interno del consumidor provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene.
11.- QUE SON LOS DESEOS
Son necesidades orientadashacia satisfactores.
12.-QUE ES LA DEMANDA
Es el deseo de adquirir algo pero con el agregado que se debe tener la capacidad de adquirirlo.
13.-QUE FUNCION HACE LA MERCADOTECNIA
Orientar los deseosy estimula la demanda de determinado producto y marca.
14.-QUE ES VALOR
Es la relación que establece el cliente entre los beneficios y los costos de un producto que desea adquirir.
15.-QUE ES LA...