INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHINA

Páginas: 3 (693 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2015


INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHINA.


NOMBRE: MIGUEL ANGEL UC MURPHY.


MAESTRA: MARIA ESTHER COHUO AVILA.


MATERIA: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.


TEMA: 4 COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA.


FECHA DEENTREGA: 05/11/15.




SÍNTESIS
3.1 FUNCIONES BASICAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA. CONTROL, MOTIVACIÓN, EXPRESIÓN EMOCIONAL E INFORMACIÓN.

La comunicación proporciona información que los individuos ygrupos necesitan para tomar decisiones así transmiten datos y evalúan opciones alternativas, en el control actúa para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas . las organizacionestienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que requieren el comportamiento de los empleados, pero la comunicación informal también controla el comportamiento. La motivación es lacomunicación que fomenta en aclararle a los empleados lo que se debe de hacer, lo bien que lo hace ect y también podemos ver que la expresión emocional e información ante todo la comunicación es fundamentaldentro del grupo y sus sentimientos de satisfacción la información proporciona información.
3.2 TIPOS DE COMUNCACIÓN FORMAL E INFORMAL.
Comunicación formal es donde el mensaje se origina en unintegrante de un terminado nivel jerárquico y va dirigido a un nivel jerárquico superior , de un nivel inferior, o de un mismo nivel, siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa, en lacomunicación informal podemos entender que en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de este, y sin seguir canales establecidos formalmente por laempresa, se podría entender que es un rumor la cual corre de una a otra persona.
3.2 TIPOS DE REDES.


3.4 FLUJOS DE COMUNICACIÓN INTERNA.
Se refiere al intercambio de la gerencia de la organización y lospúblicos internos esto se dicen empleados, su función es hacer que del conocimiento del empleado diga lo que piense de la gerencia y que la gerencia también sepa del pensamiento del empleado esto...
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