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ANÁLISIS DE PUESTOS

El Análisis de Puestos es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en el puesto.
Esa compuesta por seis pasos que son:
1. Asegurar, para su éxito,  que el  apoyo  de la  administración  superior sea visible.
2. Identificar los puestos que es necesario analizar.
3. Escoger el método que se utilizará para la obtención de los datos
4. Reunir y organizar la información obtenida
5. Revisar la información con los participantes
6. Desarrollar una descripción y especificación de puesto
El anuncio oficial debe contener elementos como:▪ La  razón  fundamental  para  realizar este análisis.
▪ La  persona  o  grupo  que  se  encargará  de  su preparación  y  ejecución.
▪ Las  unidades  de  organización  que  abarca  el  programa.
▪ El  calendario  para  la  puesta  en  vigor.
▪ Qué  se  esperará  de  los  empleados  y  administradores  durante  el desarrollo del  programa
  Identificar los puestos que es necesario analizar.
Para ello, se debe utilizar un organigrama o, de existir, también sería útil el análisis de puesto anterior
 El organigrama es una  gráfica que muestra el esqueleto de la estructura organizacional y donde se presenta el título de la posición y a través de líneas conectoras quien reporta a quien, y quien está a cargode qué departamento.
     3.   Escoger el método que se utilizará
Se puede utilizar cualquiera de los métodos que se describen a continuación:
 
▪ La entrevista
▪ La observación de puesto
▪ Cuestionario de puesto
▪ Bitácora del empleado
▪ Combinación
 La entrevista en el proceso de obtención de informaciónen el ánalisis de puesto
|Con el método de la entrevista, el analista discute todos los detalles del trabajo con una o más personas queocupen el puesto en la actualidad. |
|El analista emplea una lista de control (queserá descrita ulteriormente) para conducir la discusión.Toma apuntes de las respuestas y luego les da cabida en |
|las distintas secciones de la descripción de puesto.|
|El analista no necesita entrevistar a todas las personas que ocupen un puesto basta con una muestra representativa. Por ejemplo, si en un tipo de puesto se |
|emplea a diez personas, bastará con entrevistar a dos o tres de ellas|

El supervisor puede ayudar a identificar a las dos o tres personas que representen a los miembros de mayor y menor capacitación o experiencia del grupo. El analista puede entonces fijar las especificaciones mínimas y máximas del puesto.
 Ventajas de la técnica de la entrevista
La técnica de entrevistas ofrece ciertas ventajas:
• Logra la participación libre ydirecta de los empleados.
• Proporciona al analista una mejor comprensión del puesto.
• Permite el examen y aclaración de sectores vagos o complejos de trabajo que no pueden ser comunicados con facilidad.
• Desventajas de la técnica de la entrevista
 
El cuestionario  en el proceso de obtención de información en el ánalisis de puesto
El método más empleado en el análisis depuestos es el cuestionario amplio. Se lo distribuye a todos los empleados de un departamento Lo llenan y lo devuelven al supervisor o analista. No todas las compañías que emplean esta técnica piden que los empleados mismos llenen el cuestionario. Lo hacen también los supervisores o gerentes
Esto es lo común cuando la administración decide no dar participación a los empleados en la confección de las...