Instructivo TPP W7 Entel

Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

1.

29/08/2014

1 de 33

Explicar los pasos correctos para la configuración de equipos de escritorio (PC) o portátiles
(Notebook) para el proyecto de migración de WIN7 en Tiendas Propias de Entel.

Alcances


3.

1

Objetivo


2.

Revisión Nº Fecha de Emisión Página

Este documento permite conocer la correcta forma de configurarequipos de escritorio (PC) o
portátiles (Notebook). Para ello es necesario seguir este manual de forma continuada y está
dirigido al servicio técnico encargado de realizar el proceso de Migración de WIN7.

Puntos a tener en cuenta


El personal técnico por ningún motivo podrá retirar elementos de la tienda que no involucren la
renovación, solo retirarán equipos antiguos (renovados) previamenteacreditados por un acta.



El personal técnico tendrá prohibido ingresar a la sucursal con elementos ajenos a su trabajo como
bebidas alcohólicas, cigarrillos, etc...

Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

1.

Revisión Nº Fecha de Emisión Página
1

29/08/2014

2 de 33

Sacar la IP del Equipo


Primero debemos sacar la IP del equipo para ello Ingresamos al panel deControl,
seleccionamos conexiones de redes



En conexión de redes, debemos seleccionar conexión de red local y después detalles



Después debemos guardar esta información en algún medio en donde el técnico pueda
rescatar el dato que se necesitara más delante en este mismo instructivo.

Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

2.

1

29/08/2014

3 de 33

RespaldarInformación


Se debe respaldar la información del equipo, para esto se copia directamente en disco,
según lo siguiente:

a.

Ejecutivo:
i. Carpeta Respaldo alojada en el Escritorio, si esta carpeta no estuviera se debe
dejar constancia en OT
Jefe de tienda
i. Escritorio, favorito, mis documentos y archivo PST de correo

b.

3.

Revisión Nº Fecha de Emisión Página

Bajar el equipo del dominio


Debemosbajar el equipo del dominio, para esto nos dirigimos a mi PC, propiedades (botón
derecho del mouse)

Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

Revisión Nº Fecha de Emisión Página
1

29/08/2014

4 de 33



Después seleccionamos “Nombre de equipo” y marcos “cambiar”



Siguiente seleccionamos grupo de trabajo e ingresamos un nombre al azar. Al aceptar
solicitaracontraseña (ingresar dato más abajo)



User externos\soporte
Pass: S0p0rte

Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

4.

Sacar ip de impresora local (papel Blanco)

5.

Instalar Master


6.

Revisión Nº Fecha de Emisión Página
1

29/08/2014

5 de 33

Cargar master según modelos de equipo a intervenir (pc / notebook) instructivo y aplicación
entregado a proveedor.

Instalar RAM(solo si corresponde)
Instalación en Notebook

1.
2.
3.
4.
5.

6.
7.
8.

Alinee el borde con muescas (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo de
memoria.
Con el módulo de memoria inclinado en un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del
compartimento, presione el módulo (2) en la ranura hasta que quede bien ajustado.
Presione suavemente hacia abajo el módulo dememoria (3), aplicando presión en los bordes
derecho e izquierdo hasta que los ganchos de retención se traben.
Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria con las muescas
del dispositivo.
Cierre la cubierta (2).

Vuelva a instalar la batería.
Vuelva a colocar el dispositivo hacia arriba y luego conecte la alimentación externa y los
dispositivos externos.Instalación de PC o Notebook en TTP
Fecha de Revisión
29/08/2014

Revisión Nº Fecha de Emisión Página
1

29/08/2014

6 de 33

Instalación en PC
1.
2.

7.

Desconecta el cable de alimentación antes de quitar cables y conectores.2
Abre la caja siguiendo las instrucciones del manual del producto. Usa una pulsera ESD u otro
método para prevenir que la electricidad estática dañe a tu placa madre mientras...