Instructivo Trabajo Para La Revisión Por La Dirección
Alcance:
Todos los involucrados en las Reuniones de Revisión
Responsable:
Gerente General
El presente Instructivo tiene el propósito de servircomo guía para realizar la Revisión por la Dirección del SIG, con el fin de conocer el estado que guarda el SIG y establecer un programa de mejora continua.
1. ACTIVIDAD
Etapas para la Revisión porla Dirección
No.
Etapa
Responsable
Observaciones
1
Aviso para reunión
Gerente General
Agenda
2
Integración de información de entrada para la Revisión por la dirección. (Anexo 1)Jefes de Área
Gerencia
La información será proporcionada por los responsables de procesos
3
Análisis de datos por proceso
Jefes de Área
Asesores Externos
Definir: Causas de
incumplimiento,Formulación de Planes de acción
4
Reunión de Revisión por Dirección
Gerente General
Rep. Gerencia
Jefes Área
Cualquier otro participante.
Presentación de análisis incluyendo características,tendencias y propuestas de solución. Revisión de Política y Objetivos de Calidad
5
Resultados de la revisión por la dirección
Gerente General
Representante de Gerencia
Jefes deÁrea
Decisiones y acciones relacionadas con: -La mejora de la eficacia del SIG y de sus procesos. -La mejora del Producto en relación con los requisitos del cliente y - Las necesidades de recursos, lascuales son presentadas en el formato de Informe de revisión por la dirección (SGI-PRD-IRD)
6
Conclusiones
Gerente General
Definir lineamientos, mecanismos y políticas de seguimiento yevaluación de los resultados obtenidos.
Formulación y firma de minuta
7
Elaboración de informe ejecutivo
Asistente Gerente General
8
Seguimiento de acuerdos y compromisos
GerenteGral.
Jefes Área
Información de entrada para la Revisión por la Dirección
Resultados de las Auditorías; Auditoría Externa (SGI-PCNC-AE)
Retroalimentación del Cliente: (Registro de...
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