Instrumentacion de proyectos


Ingeniería de Software I

“Sistemas de Calidad”

Alumna: Anayely Colindres Olivares

Profesor: ISC. Heriberto Arturo Garduño Sánchez

Grupo: VISC2-802

Carrera: Ingeniería en SistemasComputacionales

8° Cuatrimestre

20 de enero de 2015

Introducción
Un Sistema de Calidad un método planificado y sistemático de medios y acciones, encaminados a asegurar suficiente confianza enque los productos o servicios, se ajusten a las especificaciones.
Un Sistema de Calidad está conformado por:
1. Estructura Organizacional
2. Planificación (Estrategia)
3. Recursos
4. ProcesosUn Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) no es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios quese ofrecen al cliente, es decir, es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfaccióndel mismo.
Un sistema de calidad se diseña debido a los requerimientos de clientes, por reglamentación, como puede ocurrir en la industria nuclear, o por propia política de la compañía.
Elegido elsistema de implementación, sea éste global, por áreas, por procesos, etc., es necesario arbitrar los sistemas para su mejora permanente, midiendo resultados y a través de la realización de auditorías,cuantificar su grado de implementación, los progresos y mejoras obtenidos que pongan de manifiesto la eficacia del sistema.

En la norma UNE 66.905 se recogen las siguientes preguntas a formular eneste apartado del sistema de calidad:
1.- ¿Se ha establecido documentalmente al día un sistema que asegure la conformidad de los productos o servicios con los requisitos establecidos?
2.- ¿Recogenlos procedimientos o instrucciones de dicho sistema los requisitos establecidos en la norma UNE de aseguramiento de la calidad correspondiente?
3.- ¿Se aplican y cumplen los citados procedimientos...