Instrumentacion de un Plan de Mercadeo

PROCEDIMIENTO GENERAL
Elaboración y Ejecución de un Plan de Marketing

1. TABLA RESUMEN

Sectores: Todos, En General

Tipología del proceso: General

Proceso: Elaboración y Ejecución de un Plan de Marketing

Responsable/s del Proceso de Plan de Marketing:
Alta Dirección
Gerente de Mercadeo
Director de Marketing
Asistente de Gerencia de Mercadeo
Gerente de Marca
ComercialesProcesos Relacionados:
Gestión de Pedidos y Contratos con Clientes
Gestión Administrativa
Planificación y Realización de la Actividad Comercial
Fidelización del Cliente.

Entradas: Análisis de la Situación

Salidas: Ejecución y Control de los Planes de Acción

2. OBJETO
El objeto de este procedimiento es describir la sistemática seguida en la elaboración y ejecución de un plan demarketing en una organización.

3. ALCANCE
Este proceso afectará a todas las actividades desarrolladas en la organización, ya que el marketing influye sobre todas las áreas de la empresa.

Actividades a las que Afecta este Proceso
Todos los sectores, en general.

Procedimiento General
Elaboración y ejecución de un plan de Marketing.

Razón Social de la Empresa

4. RESPONSABILIDADES DEL PLANDE MARKETING

Alta Dirección: es la encargada de aprobar los Planes de Acción elaborados.

Gerente de Mercadeo: tiene que “crear” demanda por algo cuando tiene productos que debe promover pero los mismos no son solicitados por los consumidores. Esta actividad es generalmente criticada por cuanto se considera que hace que los consumidores sientan tener necesidades que en realidad no existen. Este tipo de actividad pudiera ser la relacionada con la promoción de objetos de “adorno” personal: recomendar el uso de pulseras de distintos colores para usar según el color del vestido pudiera ser un ejemplo.
No es infrecuente que el gerente de Mercadeo tenga que diseñar actividades que traten de adecuarse a los ciclos de la oferta y demanda de un producto por lo irregular de sunaturaleza. Los trajes de baño caracterizan este tipo de productos. La “solución” sería promover dichos trajes de baño en los distintos hemisferios para aprovechar el verano.
Otras veces, incluso, será necesario que el gerente de Mercadeo desarrolle estrategias que sirvan para “desestimular” la demanda de un producto por un tiempo determinado, aunque cuidándose de que este “desestímulo” no sea permanente.Un ejemplo pudiera ser cuando, por la razón que fuera, el fabricante se quede temporalmente sin existencias de un producto.
Director de Marketing: es el encargado de dirigir y supervisar las actividades de
Marketing, apoyándose en los cuatro pilares del marketing mix.

El Asistente de Gerencia de Ventas y Mercadeo: es la persona encargada de “Asistir” al Gerente de Ventas y Mercadeoel cual se encarga de “Dirigir, Organizar y Controlar” un cuerpo o departamento de ventas y mercadeo.
El o la buena “Asistente” de gerencia de ventas y mercadeo debe agrupar todas las cualidades de un o una verdadera “Líder”, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un o una asistente de gerencia debe ser muchas cosas, para muchas persona dentro de susfunciones más importantes, tenemos las siguientes:

1. Asistir al GDVM a preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

2. Asistir al GDVM a establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas,es como decir que la meta puede ser, llegar ser el número uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son más precisos y a plazos más cortos. Un objetivo seria vender diez millones en el próximo trimestre.

3. Asistir al GDVM a calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que...