instrumentacion
Técnicas de auditoria administrativa
3.2 INSTRUMENTACIÓN
Concluida la parte preparatoria se procede a la instrumentación de la auditoría etapa en la cual se tienen que seleccionar y aplicar las técnicas de recolección que se estimen más viables; de acuerdo con las circunstancias propias de la auditoría, la medición quese empleará el manejo de los papeles de trabajo y evidencia, así como la supervisión necesaria para mantener una coordinación efectiva.
3.2.1 Recopilación de información
Esta tarea debe enfocarse al reglamento de todo tipo de hallazgo y evidencias que hacen posible su examen objetivo: de otra manera se puede incurrir en errores de interpretación que causen retrasos u obliguen a recapturarla información, reprogramar la auditoría o. en su caso, a suspenderla.
Asimismo es conveniente aplicar un criterio de discriminación teniendo siempre presente el objetivo del estudio y proceder continuamente a su revisión y evaluación, para mantener una línea de acción uniforme.
3.2.2 Técnicas de recolección
Para recabar la información requerida en forma ágil y ordenada, se puedeemplear alguna. o una combinación, de las siguientes técnicas:
Investigación documental Observación directa
Acceso a redes de información Entrevista
Cuestionarios
Cédulas
Investigación documental
Consiste en la localización selección y estudio de la documentación que puede aportar elementos de juicio a la auditoría. Las fuentes documentales básicas a las que se puede acudir son:Normativa
Acta constitutiva
Ley que ordena la creación de la organización
Reglamento interno
Reglamentación específica
Tratados y convenios
Decretos y acuerdos
Normas (nacionales e internacionales)
Oficios circulares
Administrativa Organigramas
Manuales administrativos
Sistemas de información
Sistemas de normalización y certificación
Cuadros de distribucióndel trabajo
Estadísticas de trabajo
Plantilla de personal
Inventarios (le mobiliario y equipo
Redes para el análisis lógico de problemas
Sociogramas
Unidades de medida del desempeño
Estudios de mejoramiento
Auditorías administrativas previas
Mercado
Productos y servicios
Áreas Población Ingresos
Factores limitantes
Comportamiento de la demanda Situación actualCaracterísticas
Situación futura (proyectada)
Comportamiento de la oferta Situación actual
Análisis del régimen de mercado Situación futura (previsible)
Determinación de precios
Ubicación geográfica
Localización
Ubicación espacial interna
Características del terreno
Distancias y costo de transporte
Alternativas de conexión con unidades nuevas
Justificación en relacióncon el tamaño y los procesos
Estudios financieros
Recursos financieros para inversión
Análisis y proyecciones financieras
Programas de financiamiento
Evaluación financiera
Situación económica
Sistema económico
Naturaleza y ritmo del desarrollo de la economía
Aspectos sociales
Variables demográficas
Relaciones con el exterior
Observación directa
En elacercamiento y revisión del área física donde se desarrolla el trabajo de la organización.-para conocer las condiciones de trabajo y el clima organizacional temperante.
Es recomendable que el auditor responsable presida la observación directa y comente y discuta su percepción con su equipo de
Trabajo; de esta manera se asegurará de que exista un consenso en torno a las condiciones defuncionamiento del área y podrá definir los criterios a los que deberá sujetarse en todo momento la auditoría.
Acceso a redes de información
El acceso a redes, permiten detectar información operativa o normativa de clientes, socios, proveedores, empleados, organizaciones del sector o ramo, entre otras, vía Intranet, Internet o Extranet, además de mantener una situación interactiva con el entorno....
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