instrumento

ELABORACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN DEL PROCESO DE FACTURACIÓN EN LAS ESE´s, PASOS Y/O CAMINOS.


AUTORES:
LEINNIQUER ORTEGA SOLANO
KATHERÍN ROMÁN BELEÑO
LEYDIS ESCOBAR SANJUÁNMEREDITH BERDUGO MERCADO
KAREN SALAS ALGARÍN


INSTRUCTOR:
LUCY CHIN CHONG

INSTITUCIÓN:
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) – CENTRO DE COMERCIOS Y SERVICIOS REGIONAL ATLÁNTICO.
SEDEFUNCAP


TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD 579484



BARRANQUILLA – ATLÁNTICO
AGOSTO
2.014

TABLA DE CONTENIDO.INTRODUCCIÓN

El presente proyecto está encaminado a la investigación y evaluación del proceso de facturación de las ESE, PASOS y/o CAMINOS. Teniendo en cuenta cada uno de los diferentes pasos parala realización de este proceso, como también cada uno de los estándares mínimos para la habilitación de servicios en salud contemplados en la resolución 1441 de 2007.
Como suele suceder en estoscasos, se ha decidido hacer este proyecto por la problemática que presentan algunos procesos, en este caso en particular, Las instituciones arriba mencionadas, presentan procesos no actualizados enmateria de facturación, lo cual genera un cuello de botella en sus procesos normales y que conducen finalmente a una mala prestación de sus servicios.
Lo anterior conduce a la no entrega de las facturasdentro de la fecha estipulada en el contrato de prestación de servicios a cada ente, debido a la falta de soportes, contenidos y firma de la misma, generándose facturas no conforme a lo pactado yestablecido por la normatividad vigente conllevando a la glosa de facturas, excesiva emisión de notas crédito y retraso en el cronograma de radicación de las demás facturas, dejando de recibir el 100% deltotal de lo facturado en el mes, generando en los directivos y a los encargados del proceso preocupación por el déficit de flujo de efectivo de las instituciones.
Con seguridad, el esfuerzo de este...