instrumentos de investigació

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
Lo que permite operativizar a la técnica es el instrumento de investigación. Se aclara que en ocasiones se emplean de manera indistinta las palabras técnica e instrumento de investigación; un ejemplo es lo que ocurre con la entrevista que es una técnica, pero cuando se lleva a cabo, se habla entonces de la entrevista como instrumento. Las técnicas más comunesque se utilizan en la investigación cualitativa son la observación, la encuesta y la entrevista y en la cuantitativa son la recopilación documental, la recopilación de datos a través de cuestionarios que asumen el nombre de encuestas o entrevistas y el análisis estadístico de los datos. No es la finalidad de esta investigación mostrar en forma amplia las características de las técnicas einstrumentos de investigación más usados en la investigación, sólo es la de comentar brevemente su presencia en una investigación.

DISEÑO
ENCUESTAS:
El método de la encuesta El representante más destacado del método cuantitativo es la encuesta. La encuesta es un método de investigación compatible con el empleo de varias técnicas e instrumentos de recolección de datos.
La encuesta es una búsquedasistemática de información en la que el investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.
La encuesta realiza a todos los entrevistados las mismas preguntas, en el mismo orden, y en una situación similar; de modo que las diferencias son atribuibles a las diferencias entrelas personas entrevistadas.

TIPOS DE ENCUESTA:
Según su finalidad.
Exploratoria
Descriptiva
Explicativa
Predictiva
Evaluativa


Según su contenido.
Hechos
Opiniones
Actitudes o sentimientos

Según el procedimiento de la encuesta.
Personal
Telefónica o postal

Según su dimensión temporal.
Trasversales o sincrónicas
Longitudinales o diacrónicas
Retrospectivas o prospectivasTendencias, de panel o de cohorte.

Aspectos a tener en cuenta a la hora de hacer una encuesta.


Que es lo que se quiere lograr.
 Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…).
Edad.
Nivel socioeconómico.
Sexo
Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en día utilizan  desde 10 a 90, es recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias).
Donde las voy a hacer (encuestar)Cuestionario de preguntas abiertas
Los cuestionarios se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.
El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas.
Se deben utilizar muy poco en las encuestasporque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.


Cuestionario de preguntas cerradas
El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado. Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. Este formato es el método para obtener información sobre los hechos. También fuerza a los individuos para quetomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes.
Deben utilizar sólo para temas muy bien definidos.

Reglas para la formulación de preguntas:
• No deben ser excesivamente largas, porque en cuestionarios largos (más de 100 preguntas) disminuye el % de respuestas.
• Tiene que ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con facilidad (no utilizar términostécnicos).
• No deben incorporar términos morales (juicios de valor).
• Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar más en un sentido que en otro.
• Todas deben referirse a una sola idea.
• Todas las que estén dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería.
• No juntar preguntas cuya contestación a una de ellas influya sobre la contestación del...