instrumentos do m rketing mix

TEMA 8 – OS INTRUMENTOS DO MARKETING MIX
8.1 O MÁRKETING MIX
Son catro variables(4p) relacionadas entre si :
-Product
-Prize
-Promotion
-Place(distribución)
8.2 A POLÍTICA DE PRODUTO
Atributos doproduto que lle permiten satisfacer as necesidades dos consumidores
O produto pode ser entendido dende tres puntos de vista:
1. Produto básico:as propias características do produto en si
2. Produtoampliado:produto básico máis servizos adicionais(garantías,servizo postventa)
3. Produto simbólico ou xénérico :percepción dos consumidores sobre a satisfación do produto
A gama:é o conxunto de produtosque ofrece unha empresa
Liña de produtos:é o grupo se produtos que ofrece unha empresa e que satisfacen necesidades similares(ex. Liña de electrodomésticos)
Amplitude de gama: número de liñas queofrece unha empresa
Profundidade de liña: nº de modelos que ofrece cada liña
Lonxitude de gama: nº total de produtos fabricados por unha empresa
8.3 IDENTIFICACIÓN DO PRODUTO
Os consumidores distinguen unproduto por tres elementos:
Marca
Envase
Etiqueta
Marca: símbolo,logotipo ou unha comparación de ambas cousas que serve para diferenciar a unha empresa da súa competenciaEstratexia de marca


Envase e etiqueta(packaging):a forma externa do produto que ás veces serve para identificalo sen necesidade de ver a marca(ex.botella de coca-cola)
8.4 CICLO DE VIDA DO PRODUTO
Sonas fases que pasa un produto desde que é lanzado ao mercado ata que é retirado








8.5 POLÍTICA DE PREZOS
Método de fixación de prezos:
1. Como unha marxe sobre os custos….> prezo=custos +marxe
Marxe:é o beneficio que contén a empresa sobre os custos de prudución
A marxe tamén pode cobrarse como unha porcentaxe sobre o custo = %custo=custo +%custos/marxe
Exemplo:


2. En función dademanda:se a empresa coñece a súa función de demanda,establecerá un prezo que maximine os sseus beneficios

3. En función dos prezos de competencia
-Prezos altos:para dar imaxe de prestixio
-Precios ao...