Instrumentos para la formación de responsables de la capacitación Modulo 1

INSTRUMENTOS PARA LA FORMACION DE LOS RESPONSABLES DE LA CAPACITACION

OBJETIVOS DE INFORCAP:
 Proporcionar la formación técnica y administrativa que permita planear, y

establecer, sistemas de capacitación organizacional.
 Establecer estrategias y metodología práctica para llevar a cabo cada uno de los

procesos de determinación de necesidades de capacitación y la elaboración de
unplan de capacitación de la empresa.
 Definir un modelo sencillo y práctico para el manejo de datos e información en

materia de planificación de la capacitación.
 Desarrollar herramientas para lograr que la capacitación se integre a la gestión

administrativa y a los procesos productivos de la organización.
 Obtener una imagen profesional de la capacitación por medio de la

demostraciónobjetiva de su rentabilidad y de su contribución a la productividad
organizacional.

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MODULO I. PLANEACION DE LA CAPACITACION
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Que los participantes obtengan los elementos generales paralograr una
comprensión completa de la forma que opera el proceso de la capacitación
como parte de los sistemas de una organización.
 Que los participantes adquieran las herramientas suficientes para poder
establecer un diagnóstico de necesidades de capacitación acorde con las
características de la empresa en donde se ubican.
 Que los participantes sean capaces de aplicar un modelo propio dedetección de
necesidades en sus respectivas empresas.

PRODUCTO ESPERADO:
Diagnóstico y detección de las necesidades reales de capacitación en las
empresas en donde se ubican cada uno de los participantes.

TEMAS:
 Introducción a la Capacitación
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Terminología empleada en capacitación, sus diferentes significados.
El proceso administrativo como base de funcionamiento.Los conceptos de productividad.
Las diferentes formas de medir la productividad.
Las variables que afectan a la productividad.
El propósito y dirección de la capacitación.

 El enfoque de sistemas aplicado a la capacitación
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¿Cómo se aplica el enfoque de sistemas?
Los diferentes tipos de sistemas.
La capacitación como sistema.
La contribución de la capacitación a la Empresa. El proceso de la capacitación.
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Visión de la capacitación como proceso.
La evolución del proceso de capacitación.
¿Cómo administrar el proceso de la capacitación?
Ubicación de los diferentes elementos técnicos
administrativo en el proceso de capacitación.
Enfoque de la capacitación.

del

proceso

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 El desempeño como base actual.
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Análisis del desempeño en el trabajo.
La herramienta de evaluación del desempeño.
La administración de la capacitación a través de competencias
laborales.

 Planeación de la Capacitación.
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La etapade la planeación y sus diferentes procesos.
El diagnóstico de necesidades de capacitación.
Terminología de la planeación de la capacitación.
Tipos de necesidades.
Métodos de diagnóstico.
Determinación de Necesidades de Capacitación con base a la relación
puesto persona.
Determinación de Necesidades de Capacitación con base a problemas
organizacionales.
Técnicas de diagnóstico.Herramientas de diagnóstico.
Utilizando diferentes técnicas, práctica de grupo
Diseño del diagnóstico.
Evaluación del diagnóstico de necesidades.

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INTRODUCCION A LA CAPACITACION
TERMINOLOGIA EMPLEADA EN CAPACITACION, SUS...