Instrumentos Para Medir El Clima Organizacional

Instrumentos para medir el clima organizacional

Los instrumentos para la medición de clima pueden ser: a- Una encuesta debidamente formulada que sea aplicada de manera anónima, al menos, a unamuestra significativa de la población, sea por medios electrónicos que es muy usual en estos tiempos, o bien de manera física, en sesiones grupales de empleados. La encuesta debe ser por sí sola simplede interpretar, pero siempre deben darse las indicaciones y reglas claras para el registro de la misma. Idealmente, la encuesta debe ser aplicada por un ente especializado, ajeno a la organización,pero de su confianza, profesionalmente hablando. * Nelson Sibaja – socio director de Nelson Sibaja & Asociados, S.A. Consultoría en liderazgo y desarrollo de equipos - nelson@nelsonsibaja.comSesiones de Focus Group. Estas sesiones son reuniones con grupos de empleados que se pueden llevar a cabo dirigidas por un experto que pueda plantear una serie de temas asociados al clima organizacional,y que los participantes puedan sentirse cómodos de opinar alrededor de estos temas. Es clave la interpretación del experto respecto a cómo las personas responden, qué responden, y cómo se comportan.* Nelson Sibaja – socio director de Nelson Sibaja & Asociados, S.A. Consultoría en liderazgo y desarrollo de equipos - nelson@nelsonsibaja.com

Buzones de opinión y sugerencias. Esta forma,también anónima, aunque no tan profunda y estructurada, puede funcionar para recopilar el punto de vista de los empleados. Será clave que las personas vean que efectivamente la organización le da elseguimiento del caso.

Es importante iniciar con una encuesta que permita cuantificar la percepción de los miembros de la organización sobre los componentes que se hayan seleccionado para serestudiados.   La encuesta permite identificar áreas fuertes, áreas débiles y puntos ciegos en la percepción colectiva. Además, permite comparar departamentos y medir longitudinalmente los cambios en el clima....