INSTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN
Páginas: 2 (477 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2015
INSTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN
1. INSTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN “SI TU VIDA NO ES DE LA FORMA QUE QUIERES, FIJATE EN QUE ESTÁS MINTIENDO”
2. PROCESO PARA LA RECOPILACIÓN DE LAINFORMACIÓN Planeación para la recolección de datos entre consultor y alta dirección Recolección de la información Análisis de la información Retroalimentación de los datos Seguimiento
3. PLANEACIÓN DELA INFORMACIÓN RECOPILADA
Preguntas que se pueden plantear en esta etapa:
Cuál es el problema y qué es lo que parece estarlo causando?
Cuál es el grado de aceptación y resistencia a las diversasposibilidades de cambio dentro del sistema?
Existe consciencia en todos los niveles de la necesidad del cambio?
¿Se permite en todos los niveles de la organización examinar los problemas centrales? Seconoce en la organización que el cambio tiene su grado de recompensa?
Se logra un beneficio si se permanece en la situación actual?
1. Entrevistas Cuestionarios Instrumentos para recopilarinformación Observación Información documental
2. CUESTIONARIOS OBJETIVO: descubrir hechos u opiniones y reunir datos objetivos y cuantificables. Toda información obtenida debe ser verificada y complementadacon entrevista directa y cuestionarios. La información mediante cuestionarios tiende a ser encajonada, anónima, ambigua y dar datos fríos.
3. En los cuestionarios se pregunta lo que el encuestador“quiere saber” y no lo que las personas piensan que “debería saber”, sin embargo éste puede ser útil cuando se elabora conjuntamente con el gerente y los representantes de la población que se deseasondear.
4. ENTREVISTAS Objetivo: explorar la manera en que el grupo puede involucrar su eficiencia. El entrevistador generalmente es un consultor. Las entrevistas descubren las opiniones y los sentimientospositivos y negativos sobre muchos aspectos: claridad de las metas individuales y grupales, efecto del estilo administrativo, y asuntos personales jamás manifestados.
5. Preguntas abiertas:...
1. INSTRUMENTOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN “SI TU VIDA NO ES DE LA FORMA QUE QUIERES, FIJATE EN QUE ESTÁS MINTIENDO”
2. PROCESO PARA LA RECOPILACIÓN DE LAINFORMACIÓN Planeación para la recolección de datos entre consultor y alta dirección Recolección de la información Análisis de la información Retroalimentación de los datos Seguimiento
3. PLANEACIÓN DELA INFORMACIÓN RECOPILADA
Preguntas que se pueden plantear en esta etapa:
Cuál es el problema y qué es lo que parece estarlo causando?
Cuál es el grado de aceptación y resistencia a las diversasposibilidades de cambio dentro del sistema?
Existe consciencia en todos los niveles de la necesidad del cambio?
¿Se permite en todos los niveles de la organización examinar los problemas centrales? Seconoce en la organización que el cambio tiene su grado de recompensa?
Se logra un beneficio si se permanece en la situación actual?
1. Entrevistas Cuestionarios Instrumentos para recopilarinformación Observación Información documental
2. CUESTIONARIOS OBJETIVO: descubrir hechos u opiniones y reunir datos objetivos y cuantificables. Toda información obtenida debe ser verificada y complementadacon entrevista directa y cuestionarios. La información mediante cuestionarios tiende a ser encajonada, anónima, ambigua y dar datos fríos.
3. En los cuestionarios se pregunta lo que el encuestador“quiere saber” y no lo que las personas piensan que “debería saber”, sin embargo éste puede ser útil cuando se elabora conjuntamente con el gerente y los representantes de la población que se deseasondear.
4. ENTREVISTAS Objetivo: explorar la manera en que el grupo puede involucrar su eficiencia. El entrevistador generalmente es un consultor. Las entrevistas descubren las opiniones y los sentimientospositivos y negativos sobre muchos aspectos: claridad de las metas individuales y grupales, efecto del estilo administrativo, y asuntos personales jamás manifestados.
5. Preguntas abiertas:...
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