intangibles

¿Qué son los intangibles dentro de una marca?
Los intangibles son los valores que se perciben de una marca, suelen variar y se adaptan a los perfiles de cadapúblico. No siempre los intangibles son positivos ya que las percepciones varían.
“Ya no se trata de 'vender' lo evidente. Ahora se trata de impregnar desentimientos las estanterías de un supermercado”.
Actualmente las marcas buscan impregnar de sentimientos y emociones sus productos, a través de publicidad y servicioatractivo para el público.

Intangibles de Súper Selectos
Amabilidad
Consideramos este intangible ya que es uno de los más destacados de Súper Selectos. Creemosque los empleados del supermercado son serviciales y atentos con los clientes, lo cual general una opinión positiva en la que se hace notar.
Confianza
Es unintangible que consideramos debido a la calidad y frescura en los productos. Estos factores generan confianza y preferencia.

Experiencia
Es un intangible quetambién es destacado debido a la larga trayectoria que tiene Súper Selectos en el rubro. Esto genera una percepción de experiencia que hace que los clientes confíenen los productos que se venden.
Pertenencia
“El súper de los salvadoreños”, ese es su slogan, y nos muestran con su publicidad que Súper Selectos es unsupermercado que le pertenece a los salvadoreños y que por esta razón debemos preferirlos.

Todos los intangibles mencionados anteriormente se cumplen según suidentidad corporativa. La calidad y buen servicio son los aspectos principales por los que se destaca Súper Selectos y se desglosan en los intangibles considerados.