Integracion empresarial

Aplicación de la categoría “Administración de Operaciones de Calidad” del estándar ISA-95 a un Caso de Estudio
Andrés Alejandro Sánchez* Diego Leonardo Zuñiga* Oscar A. Rojas A* * Grupo de I+D en Automática Industrial, Departamento de Electrónica, Instrumentación y Control, Universidad del Cauca Calle 5 No 4-50, Popayán, Cauca, Colombia (e-mail: aasanchez, dlzuniga, orojas@unicauca.edu.co)Resumen: En este se articulo se presentan los resultados del estudio y la aplicación de la categoría administración de operaciones de calidad de la parte 3 del estándar ISA-95 en un caso de estudio, a partir del análisis y la extensión del modelo genérico de administración de operaciones de manufactura y los flujos genéricos de información, permitiendo de esta manera caracterizar las actividades degestión de calidad de la empresa, establecer claramente las características del sistema de calidad, así como especificar formalmente los procedimientos y sus métodos de control de calidad dentro de un esquema de integración del sistema empresarial. El trabajo permite evidenciar cómo acogerse a los estándares de integración empresarial, las empresas obtienen la organización estructurada de suinformación, así como una reducción en los esfuerzos y en el tiempo de desarrollo de sus proyectos de ingeniería. Palabras Clave: Modelado de sistemas de producción, ISA95, Calidad de sistemas de producción, Integración de sistemas de producción. 1. INTRODUCCIÓN En las empresas del sector industrial se hace necesario identificar los productos o los envíos que no se ajustan a los requisitos de calidaddefinidos en la empresa, estos deben garantizar la entrega de sus productos con excelente calidad, bajo las reglamentaciones impuestas y en el tiempo requerido por sus clientes, es por esto que las empresas para sobrevivir en esta era de globalización deben ser capaces de responder eficazmente a las necesidades, requerimientos, incidentes de incumplimiento, tiempo de entrega y de respuesta para losenvíos, entre otros. Como respuesta a la necesidad de lograr una integración total de los sistemas de información, control y gestión de las empresas de manufactura, así como la falta de comunicación entre los sistemas de negocio, el sistema de ejecución de manufactura y el sistema de control del proceso físico, en la década de los 90, la Sociedad Internacional de Automatización - ISA decidiódesarrollar el estándar ISA-95 (ISA95, 2006). En el entorno industrial las empresas de manufactura han enfocado sus esfuerzos al análisis y aplicación de la parte 1 y 2 del estándar ISA-95, sin abordar las categorías de producción, mantenimiento, calidad e inventario definidas por el comité ISA SP95 en la parte 3 del estándar. Por lo tanto, actualmente no se conoce ningún reporte técnico que presenteconsideraciones sobre la aplicación de los modelos de objetos y atributos en las operaciones de calidad de la empresa y cómo éstas afectan sus índices de producción. En este artículo se presentan los resultados de la etapa de análisis, especificación y aplicación del modelo de actividades genérico propuesto en el estándar ISA-95 en la categoría administración de operaciones de calidad, buscandofacilitar en

Los aspectos de automatización se han extendido en todos los niveles de las organizaciones dentro del sector industrial ampliando los conceptos y requerimientos más allá del lazo de control y de las máquinas, hasta afectar los procesos de negocios de toda la empresa. Por tanto, la búsqueda de una automatización integral se impone; y ésta debe tomar en cuenta diferentes aspectos ademásdel proceso mismo, como la estructura organizativa de la empresa, sus recursos, la gestión de los insumos y equipos, y las relaciones de estos elementos con todos los procesos administrativos (Vernadat, 2002). De esta manera, los procesos de integración empresarial dependen del conocimiento y del flujo libre pero controlado de la información y la coordinación de las actividades de la empresa; por...