Integración rsc en empresas españolas
Páginas: 33 (8039 palabras)
Publicado: 22 de diciembre de 2010
La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa
Título: La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa
Autor: Francisco Ogalla Segura
ISBN: 84-609-9133-4 Depósito Legal: M-5997-2006
Dirección de Proyecto y Contenidos: Germán Granda y Jaime Silos Edita: FORETICA
FORO PARA LA EVALUACION DE LA GESTION ETICA (FORETICA)Plaza Canalejas 6, 4º izqda. 28014 Madrid www.foretica.es foretica@foretica.es
Diseño: Medialuna Comunicación S.L.
Reservados todos los derechos. El contenido de esta obra está protegido por la Ley, que establece penas de prisión y/o multas, además de las correspondientes indemnizaciones por daños y perjuicios, para quienes reprodujeren, plagiaren, distribuyeren o comunicaren públicamente, entodo o en parte, una obra literaria, artística o científica, o su transformación, interpretación o ejecución artística fijada en cualquier tipo de soporte o comunicada a través de cualquier medio, sin la preceptiva autorización.
La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa
El autor: Francisco Ogalla Segura
Francisco Ogalla Segura ha desarrollado sucarrera profesional en Renfe donde ha ejercido, entre otras responsabilidades, como Jefe de Calidad de Servicios Informáticos y Jefe del Área de Evaluación de Proveedores. En Integración de Sistemas. la actualidad desempeña el cargo de Jefe de Gabinete de Planificación e
En relación con la calidad y la gestión es: Evaluador del Modelo EFQM y Auditor “ISO 9000” (Lloyd’s, LRQA Auditor).
deExcelencia, Gestor de los Sistemas de la Calidad (certificación EOQ)
Ha diseñado e implementado, para Servicios Informáticos Renfe, un sistema de gestión enfocado desde los principios del Modelo EFQM, las prouna visión integrada de gestión. Asimismo, ha aplicado una visión transgestión de los proveedores. puestas de la Norma ISO 9004:2000 y la gestión por procesos, facilitando versal del ModeloEFQM como herramienta de evaluación del sistema de
Ha escrito diversos artículos en las revistas: FORUM CALIDAD (donde
ganó el primer premio de calidad por escrito), EXCELENCIA, CALIDAD del libro “Sistema de Gestión. Una guía práctica”.
y SOFT&CALIDAD, revista de la que fue Director (2000 - 2002). Autor
I. Necesidad de un sistema integrado de gestión
En el marco competitivo en el queactualmente se encuentran las empresas están confluyendo dos hechos importantes: 1. la asunción de los principios del desarrollo sostenible y, 2. la orientación a las partes interesadas. Estos dos puntos obtendrán una ventaja competitiva real si la empresa alcanza una buena reputación, y, para ello, es necesario enfocar los procesos de negocio desde valores compartidos, capaces de imprimir uncarácter ético a la organización. Podemos decir que la gestión ética y socialmente responsable en la organización se ha convertido en un elemento esencial de gestión. ¿Cómo llevar estos conceptos a la práctica real de la empresa?. La interacción de los enfoques de negocio, las políticas definidas y los compromisos éticos contraidos, a través de los valores asumidos por la organización, aconsejanimplementar un sistema integrado de gestión en la empresa. Este sistema integrado habría que verlo desde dos dimensiones: Integración de la estrategia corporativa y de la operativa, que elimine la brecha existente entre ambas estrategias, Integración de las actuaciones que realiza la empresa para desarrollar sus procesos productivos (eficacia y eficiencia del proceso, impacto ambiental y prevención deriesgos laborales). Consideramos que el elemento fundamental de gestión capaz de hacer realidad esta integración es el sistema de indicadores. Por un lado, da la información necesaria en todos los ámbitos de la empresa para la toma de decisiones, por otro, garantiza plenamente la transparencia en la edición de memorias de sostenibilidad.
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Si los indicadores de gestión miden los resultados...
Título: La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa
Autor: Francisco Ogalla Segura
ISBN: 84-609-9133-4 Depósito Legal: M-5997-2006
Dirección de Proyecto y Contenidos: Germán Granda y Jaime Silos Edita: FORETICA
FORO PARA LA EVALUACION DE LA GESTION ETICA (FORETICA)Plaza Canalejas 6, 4º izqda. 28014 Madrid www.foretica.es foretica@foretica.es
Diseño: Medialuna Comunicación S.L.
Reservados todos los derechos. El contenido de esta obra está protegido por la Ley, que establece penas de prisión y/o multas, además de las correspondientes indemnizaciones por daños y perjuicios, para quienes reprodujeren, plagiaren, distribuyeren o comunicaren públicamente, entodo o en parte, una obra literaria, artística o científica, o su transformación, interpretación o ejecución artística fijada en cualquier tipo de soporte o comunicada a través de cualquier medio, sin la preceptiva autorización.
La integración de la Responsabilidad Social en el sistema de gestión de la empresa
El autor: Francisco Ogalla Segura
Francisco Ogalla Segura ha desarrollado sucarrera profesional en Renfe donde ha ejercido, entre otras responsabilidades, como Jefe de Calidad de Servicios Informáticos y Jefe del Área de Evaluación de Proveedores. En Integración de Sistemas. la actualidad desempeña el cargo de Jefe de Gabinete de Planificación e
En relación con la calidad y la gestión es: Evaluador del Modelo EFQM y Auditor “ISO 9000” (Lloyd’s, LRQA Auditor).
deExcelencia, Gestor de los Sistemas de la Calidad (certificación EOQ)
Ha diseñado e implementado, para Servicios Informáticos Renfe, un sistema de gestión enfocado desde los principios del Modelo EFQM, las prouna visión integrada de gestión. Asimismo, ha aplicado una visión transgestión de los proveedores. puestas de la Norma ISO 9004:2000 y la gestión por procesos, facilitando versal del ModeloEFQM como herramienta de evaluación del sistema de
Ha escrito diversos artículos en las revistas: FORUM CALIDAD (donde
ganó el primer premio de calidad por escrito), EXCELENCIA, CALIDAD del libro “Sistema de Gestión. Una guía práctica”.
y SOFT&CALIDAD, revista de la que fue Director (2000 - 2002). Autor
I. Necesidad de un sistema integrado de gestión
En el marco competitivo en el queactualmente se encuentran las empresas están confluyendo dos hechos importantes: 1. la asunción de los principios del desarrollo sostenible y, 2. la orientación a las partes interesadas. Estos dos puntos obtendrán una ventaja competitiva real si la empresa alcanza una buena reputación, y, para ello, es necesario enfocar los procesos de negocio desde valores compartidos, capaces de imprimir uncarácter ético a la organización. Podemos decir que la gestión ética y socialmente responsable en la organización se ha convertido en un elemento esencial de gestión. ¿Cómo llevar estos conceptos a la práctica real de la empresa?. La interacción de los enfoques de negocio, las políticas definidas y los compromisos éticos contraidos, a través de los valores asumidos por la organización, aconsejanimplementar un sistema integrado de gestión en la empresa. Este sistema integrado habría que verlo desde dos dimensiones: Integración de la estrategia corporativa y de la operativa, que elimine la brecha existente entre ambas estrategias, Integración de las actuaciones que realiza la empresa para desarrollar sus procesos productivos (eficacia y eficiencia del proceso, impacto ambiental y prevención deriesgos laborales). Consideramos que el elemento fundamental de gestión capaz de hacer realidad esta integración es el sistema de indicadores. Por un lado, da la información necesaria en todos los ámbitos de la empresa para la toma de decisiones, por otro, garantiza plenamente la transparencia en la edición de memorias de sostenibilidad.
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