Integradora
Para esta actividad deberás suponer que trabajas un negocio en el que fabrican y distribuyen estantes para colocar los productos en un supermercado.
Actualmente en tu empresa yafabrican los estantes, pero has recibido la oportunidad de expandir el negocio en todo el país.
Para realizar la actividad, deberás realizar los siguientes pasos:
• Mediante el método del QFD yutilizando el diagrama que se muestra a continuación, define la evaluación de la casa de la calidad:
a. Tomando el lugar del cliente:
o Enlista los requerimientos del cliente, las funciones ocaracterísticas que desearías.
o En la columna: Importancia para el cliente, coloca valores entre 1 y 10 para indicar que es lo más importante sobre las características y funciones listadas.
b. Tomando ellugar de la empresa:
o Enlista las características técnicas que la empresa considera que debe tener el producto y que están relacionados con las necesidades y deseos del cliente.
o En el renglón dePonderación de la importancia, coloca los valores que crees que la empresa daría a cada una de las características técnicas.
o En las columnas de Valores del Objetivo, coloca las razones para dar laponderación de la importancia.
1. Actualmente ya fabrican los estantes que tienen varios componentes. Uno de ellos lo puedes comprar, fabricar o subcontratar la fabricación. Los costos de cada opciónson:
a. Comprar: $300 X demanda.
b. Fabricar (En equipo propio): $50,000 + $230 X demanda.
c. Subcontratar: $80,000 + $80 X demanda.
Calcula el punto de equilibrio para cada una de las opciones.¿Cuándo conviene cada opción?
2. Como han recibido un contrato para venderle estos productos a una cadena comercial en todo el país, quieren colocar tres talleres de ensamblaje y tres bodegas demateriales en distintos puntos del país, por lo que de acuerdo a los datos importantes del proceso, analizarás la opción de menor costo:
Costos por Unidad
Destino...
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