Intelecto.01
Páginas: 11 (2674 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2012
¿A QUIÉN CONTRATAR?
ENTRE EL SERVICIO AL CLIENTE Y EL RESPETO A LA DIGNIDAD DE LA PERSONA
Textil Moya es una empresa familiar dedicada a la confección de uniformes para trabajadores. Esta PYME fue fundada hace 20 años por Mario Moya, un hombre casado con 5 hijos, y actualmente factura $50 millones al año dando trabajo a 40 personas.
La industria textil se caracteriza por tener una manode obra mayoritariamente femenina y en Textil Moya esta no es la excepción, donde un 82% de sus empleados corresponden a mujeres de distintas edades (50% de ellas en edad fértil).
Mario, desde que fundó Textil Moya, concibió que un ambiente de trabajo basado en valores como el respeto, el compromiso y la preocupación por cada uno sus trabajadores, es fundamental para lograr grandes objetivosen la empresa. De esta forma Textil Moya se ha dado a conocer por sus uniformes de gran calidad, tanto en la tela como en las costuras, y por el cumplimiento de sus plazos, más cortos que el promedio de otras Pymes textiles. Por estas razones, Textil Moya acaba de cerrar un importante contrato con una tienda por departamento y requerirá aumentar la mano de obra en un 30%.
Como la mayoría de suplanta son mujeres, el tema de la natalidad y el post natal ha sido un gran problema para Mario Moya. Sin embargo, sin estar exento de dificultades, ha logrado mantener los ritmos de producción durante los períodos de ausencia por postnatal instaurando una serie de planes de apoyo entre los que se cuenta un convenio con una sala cuna cercana y acomodar las jornadas para que las trabajadorasacudan a dar pecho a sus hijos, reduciendo de manera considerable las licencias médicas por enfermedad de los niños.
Mario entonces debe enfrentarse a las nuevas condiciones laborales con respecto al post natal y decidir si dentro de las trabajadoras que requiere contratar aceptará mujeres en edad fértil o no. El sueldo para estas trabajadoras corresponde a $300.000 más un porcentaje variableobteniendo en promedio un sueldo cercano a los $430.000, equivalente a unas 20UF. En las nuevas condiciones, las trabajadoras tendrían que ausentarse durante 6 meses por postnatal.
Esta situación impacta fuertemente sobre la solvencia económica de Textil Moya pudiendo desequilibrar su sostenibilidad. Es por esto que Mario se ve enfrentado a la posibilidad de tener que “discriminar” por fertilidad,contradiciéndose tanto con sus valores personales como con los que ha fomentado en su empresa y en sus políticas.
a) ¿Qué decisión debe tomar Mario?
b) ¿Cuál es primer deber ético que debe promover y proteger Mario?
c) ¿Estaría traicionando los valores de su empresa -y los suyos- si decide contratar mujeres sobre los 40 años de edad?
d) ¿Existe un justo medio entre las políticas promaternidad y la sostenibilidad del negocio?
e) ¿Cuál sería la decisión que debe tomar Mario y la mejor forma de implementarla?
LA DECISIÓN DE INVERTIR EN FORMACIÓN
“Una relación de trabajo fundada en la ética”
La Clínica Santé ubicada en la segunda ciudad más importante del país, habilitará el próximo año un sector de inmunodeprimidos, enfocado principalmente a los enfermos de cáncer. Estaoportunidad de crecimiento para la Clínica permitirá entregar un servicio de primera calidad para los enfermos y sus familias, sin embargo, requerirán contar con nuevo personal de salud que deberá ser capacitado con las nuevas tecnologías y estándares. El mercado laboral en la carrera de enfermería muestra índices de escasez de oferta y para la Clínica no ha sido fácil retener a su actualdotación.
Alejandra, enfermera Jefe de la Clínica Santé tiene presupuesto para capacitar a una enfermera para el nuevo sector y para ello tiene 2 candidatas internas. La primera, Soledad, tiene 50 años y lleva 26 trabajando en la Clínica. A lo largo de su carrera ha demostrado un excelente desempeño profesional, es muy trabajadora y obtiene siempre buenas evaluaciones. La segunda, Marisol, tiene 30...
ENTRE EL SERVICIO AL CLIENTE Y EL RESPETO A LA DIGNIDAD DE LA PERSONA
Textil Moya es una empresa familiar dedicada a la confección de uniformes para trabajadores. Esta PYME fue fundada hace 20 años por Mario Moya, un hombre casado con 5 hijos, y actualmente factura $50 millones al año dando trabajo a 40 personas.
La industria textil se caracteriza por tener una manode obra mayoritariamente femenina y en Textil Moya esta no es la excepción, donde un 82% de sus empleados corresponden a mujeres de distintas edades (50% de ellas en edad fértil).
Mario, desde que fundó Textil Moya, concibió que un ambiente de trabajo basado en valores como el respeto, el compromiso y la preocupación por cada uno sus trabajadores, es fundamental para lograr grandes objetivosen la empresa. De esta forma Textil Moya se ha dado a conocer por sus uniformes de gran calidad, tanto en la tela como en las costuras, y por el cumplimiento de sus plazos, más cortos que el promedio de otras Pymes textiles. Por estas razones, Textil Moya acaba de cerrar un importante contrato con una tienda por departamento y requerirá aumentar la mano de obra en un 30%.
Como la mayoría de suplanta son mujeres, el tema de la natalidad y el post natal ha sido un gran problema para Mario Moya. Sin embargo, sin estar exento de dificultades, ha logrado mantener los ritmos de producción durante los períodos de ausencia por postnatal instaurando una serie de planes de apoyo entre los que se cuenta un convenio con una sala cuna cercana y acomodar las jornadas para que las trabajadorasacudan a dar pecho a sus hijos, reduciendo de manera considerable las licencias médicas por enfermedad de los niños.
Mario entonces debe enfrentarse a las nuevas condiciones laborales con respecto al post natal y decidir si dentro de las trabajadoras que requiere contratar aceptará mujeres en edad fértil o no. El sueldo para estas trabajadoras corresponde a $300.000 más un porcentaje variableobteniendo en promedio un sueldo cercano a los $430.000, equivalente a unas 20UF. En las nuevas condiciones, las trabajadoras tendrían que ausentarse durante 6 meses por postnatal.
Esta situación impacta fuertemente sobre la solvencia económica de Textil Moya pudiendo desequilibrar su sostenibilidad. Es por esto que Mario se ve enfrentado a la posibilidad de tener que “discriminar” por fertilidad,contradiciéndose tanto con sus valores personales como con los que ha fomentado en su empresa y en sus políticas.
a) ¿Qué decisión debe tomar Mario?
b) ¿Cuál es primer deber ético que debe promover y proteger Mario?
c) ¿Estaría traicionando los valores de su empresa -y los suyos- si decide contratar mujeres sobre los 40 años de edad?
d) ¿Existe un justo medio entre las políticas promaternidad y la sostenibilidad del negocio?
e) ¿Cuál sería la decisión que debe tomar Mario y la mejor forma de implementarla?
LA DECISIÓN DE INVERTIR EN FORMACIÓN
“Una relación de trabajo fundada en la ética”
La Clínica Santé ubicada en la segunda ciudad más importante del país, habilitará el próximo año un sector de inmunodeprimidos, enfocado principalmente a los enfermos de cáncer. Estaoportunidad de crecimiento para la Clínica permitirá entregar un servicio de primera calidad para los enfermos y sus familias, sin embargo, requerirán contar con nuevo personal de salud que deberá ser capacitado con las nuevas tecnologías y estándares. El mercado laboral en la carrera de enfermería muestra índices de escasez de oferta y para la Clínica no ha sido fácil retener a su actualdotación.
Alejandra, enfermera Jefe de la Clínica Santé tiene presupuesto para capacitar a una enfermera para el nuevo sector y para ello tiene 2 candidatas internas. La primera, Soledad, tiene 50 años y lleva 26 trabajando en la Clínica. A lo largo de su carrera ha demostrado un excelente desempeño profesional, es muy trabajadora y obtiene siempre buenas evaluaciones. La segunda, Marisol, tiene 30...
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