Inteligencia comercial
Páginas: 8 (1949 palabras)
Publicado: 8 de enero de 2014
INTELIGENCIA COMERCIAL
Luis Bassat
RESUMEN
Este libro, escrito por Luis Bassat, fundador y presidente del Grupo Bassat Ogilvy España, nos enseña los pasos a seguir para llegar a desarrollar inteligencia comercial para aquello que sea a lo que nos dediquemos profesionalmente e incluso en nuestra vida personal.
En su introducción nos define lo que es la inteligencia, “saber escoger lamejor entre varias alternativas y también saber leer entre líneas, es decir, entender el fondo de las cosas” y comerciar “Es negociar comprando, vendiendo o permutando géneros. Tener trato y comunicación unas persona con otras”.
Afirma que hay infinidad de inteligencias, la natural, la heredada, la comunicativa, la científica, lógico-matemática, la financiera… etc, y que la inteligenciacomercial es la suma de todas ellas, que tiene como último objetivo: vender algo a alguien.
La inteligencia comercial es fundamental para todas las profesiones que hay. Las personas que poseen esta ‘virtud’ son capaces de trasmitir, convencer y vender su idea a los demás y todo esto se puede conseguir con entusiasmo y confianza.
Generar confianza es vital en una negociación personal, debemos de sercapaces de ponernos en el lugar de la otra persona, “trata a los demás como quieres ser tratado”. La confianza es difícil de conseguir, dicen que tarda años en construirse y apenas un segundo en romperse, por lo que generar confianza requiere seriedad y perseverancia. Para trasmitir confianza a los demás primero debemos basarnos en la verdad, no caer en verdades a medias ni ‘over promise’(prometer más de lo que puedes ofrecer) y segundo, confiar en nosotros mismos, “La confianza es contagiosa. También la falta de confianza”
Los valores humanos son necesarios para desarrollar la inteligencia comercial tales como: Amabilidad, es simplemente caerle bien a la persona de delante; Autenticidad, no vale la pena querer ser como otro cuando podemos ser nosotros mismos, eso sí, unos mejoresnosotros mismos; Creatividad, hacer algo diferente, mejor que como se había hecho hasta ese momento; Criterio, “tener criterio es estar capacitado para un acertado juicio”; Decisión, para tomar una buena decisión es necesario: definir el problema para determinar las causas, pensar en las posibles soluciones y escoger la mejor solución para resolverlo; Deseo de aprender, por bueno que sea uno, si notiene la capacidad de aprender, sus conocimientos se quedarán obsoletos; Eficacia, es ir hacia el objetivo y también disfrutar del camino; Ejemplaridad, son los hechos y nos las palabras los que consiguen la confianza de los colaboradores; Empatía, saber cómo siente otra persona; Entusiasmo; Experiencia, se consigue con los años; Gratitud, el agradecimiento puede ser buenas palabras, una buenaidea, una buena información o un buen servicio durante todo el año; Honradez, se lleva en la actitud y en los hechos de las personas; Humanidad, preocuparse por las personas que nos rodean; Humildad; Humor, tenemos tantos motivos para estar preocupados a lo largo del día que sonreír, quita presión, nos relaja y se agradece; Justicia; Lealtad; Memoria; Oportunidad; Optimismo, el optimista vive mejor,mas alegre y a veces la actitud propia es la que cambia la actitud de los demás; Orden, es importante priorizar; Organización; Proactividad, adelantarse a las tareas, por ejemplo; Reflexión; Resistencia, “el éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”; Respeto; Responsabilidad; Saber escuchar; Saber rectificar; Sabiduría; Sinceridad; Tenacidad, hay que acabar lo que se empieza;Trascendencia; Valentía; Vitalidad; Voluntad, “no importa cuan lento vayas, con tal de que no te pares”.
Bassat realizó una entrevista a un conjunto de grandes empresarios (entre ellos, Isak Andic, Emilio Botin, Shelly Lazarus…) para que nos iluminaran en cuanto a lo que ellos opinan sobre las siguientes cuestiones:
¿Cuál es el rasgo principal de su carácter? A esta respuesta la mayoría...
Luis Bassat
RESUMEN
Este libro, escrito por Luis Bassat, fundador y presidente del Grupo Bassat Ogilvy España, nos enseña los pasos a seguir para llegar a desarrollar inteligencia comercial para aquello que sea a lo que nos dediquemos profesionalmente e incluso en nuestra vida personal.
En su introducción nos define lo que es la inteligencia, “saber escoger lamejor entre varias alternativas y también saber leer entre líneas, es decir, entender el fondo de las cosas” y comerciar “Es negociar comprando, vendiendo o permutando géneros. Tener trato y comunicación unas persona con otras”.
Afirma que hay infinidad de inteligencias, la natural, la heredada, la comunicativa, la científica, lógico-matemática, la financiera… etc, y que la inteligenciacomercial es la suma de todas ellas, que tiene como último objetivo: vender algo a alguien.
La inteligencia comercial es fundamental para todas las profesiones que hay. Las personas que poseen esta ‘virtud’ son capaces de trasmitir, convencer y vender su idea a los demás y todo esto se puede conseguir con entusiasmo y confianza.
Generar confianza es vital en una negociación personal, debemos de sercapaces de ponernos en el lugar de la otra persona, “trata a los demás como quieres ser tratado”. La confianza es difícil de conseguir, dicen que tarda años en construirse y apenas un segundo en romperse, por lo que generar confianza requiere seriedad y perseverancia. Para trasmitir confianza a los demás primero debemos basarnos en la verdad, no caer en verdades a medias ni ‘over promise’(prometer más de lo que puedes ofrecer) y segundo, confiar en nosotros mismos, “La confianza es contagiosa. También la falta de confianza”
Los valores humanos son necesarios para desarrollar la inteligencia comercial tales como: Amabilidad, es simplemente caerle bien a la persona de delante; Autenticidad, no vale la pena querer ser como otro cuando podemos ser nosotros mismos, eso sí, unos mejoresnosotros mismos; Creatividad, hacer algo diferente, mejor que como se había hecho hasta ese momento; Criterio, “tener criterio es estar capacitado para un acertado juicio”; Decisión, para tomar una buena decisión es necesario: definir el problema para determinar las causas, pensar en las posibles soluciones y escoger la mejor solución para resolverlo; Deseo de aprender, por bueno que sea uno, si notiene la capacidad de aprender, sus conocimientos se quedarán obsoletos; Eficacia, es ir hacia el objetivo y también disfrutar del camino; Ejemplaridad, son los hechos y nos las palabras los que consiguen la confianza de los colaboradores; Empatía, saber cómo siente otra persona; Entusiasmo; Experiencia, se consigue con los años; Gratitud, el agradecimiento puede ser buenas palabras, una buenaidea, una buena información o un buen servicio durante todo el año; Honradez, se lleva en la actitud y en los hechos de las personas; Humanidad, preocuparse por las personas que nos rodean; Humildad; Humor, tenemos tantos motivos para estar preocupados a lo largo del día que sonreír, quita presión, nos relaja y se agradece; Justicia; Lealtad; Memoria; Oportunidad; Optimismo, el optimista vive mejor,mas alegre y a veces la actitud propia es la que cambia la actitud de los demás; Orden, es importante priorizar; Organización; Proactividad, adelantarse a las tareas, por ejemplo; Reflexión; Resistencia, “el éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”; Respeto; Responsabilidad; Saber escuchar; Saber rectificar; Sabiduría; Sinceridad; Tenacidad, hay que acabar lo que se empieza;Trascendencia; Valentía; Vitalidad; Voluntad, “no importa cuan lento vayas, con tal de que no te pares”.
Bassat realizó una entrevista a un conjunto de grandes empresarios (entre ellos, Isak Andic, Emilio Botin, Shelly Lazarus…) para que nos iluminaran en cuanto a lo que ellos opinan sobre las siguientes cuestiones:
¿Cuál es el rasgo principal de su carácter? A esta respuesta la mayoría...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.