INTELIGENCIA DE MERCADOS EN MICROFINANZAS


INTELIGENCIA DE MERCADOS EN MICROFINANZAS

La inteligencia de mercados es un sistema integrado con roles propios y diferentes, que recolecta información sistemática y objetiva para despuésproceder a analizarla e interpretarla, con la finalidad de aplicar los conocimientos adquiridos para el desarrollo de estrategias y que finalmente nos llevaran a poder realizar un plan de acción.
Lainteligencia de mercados es obtenida de fuentes externas de la empresa, estas pueden ser ; El personal de la Organización, los proveedores, los intermediarios y hasta los mismos consumidores de laempresa, a través de Información secundaria como informes anuales, prensa, revistas especializadas, ferias, publicidad, así como observando y haciendo un análisis de cómo está comportándose y en base aque la competencia.
Las empresas necesitan tener conocimientos profundos acerca de las fuerzas del mercado y es por esto que existe la inteligencia de mercados la cual es conformada por dos planes deacción; Inteligencia de negocios e Inteligencia Competitiva.
Para poder ejecutar un plan de acción estratégico, forzosamente debemos hablar de la Inteligencia de negocios la cual se encarga dealimentar de información el sistema de inteligencia de mercados y consiste en describir un tipo de proceso orientado a la toma de decisiones las cuales deberán ser las más acertadas para la situaciónanalizada para el desarrollo de un negocio.
El término Business Intelligence fue empleado por primera vez por Gartner Group en el año 1996, donde menciona que la clave para surgir en un mercadocompetitivo es mantenerse delante de sus competidores, lo que nos hace pensar en que si se quiere lograr esto, antes debe analizarse cuál es la competencia y como está funcionando, que es lo que le favorece ycuáles son sus fallas.
Constantemente los errores más comunes en la ejecución de este sistema, es la carencia en que un líder lleva el plan, el mal entrenamiento a los usuarios finales, las...