inteligencia de mercados

Taller 1
Investigación e inteligencia de Mercados
Antecedentes, evolución, ventajas y desventajas de la inteligencia e investigación de mercados.


Definiciones.
Empecemos por definir que esla investigación de mercado y la inteligencia de mercados
La investigación de mercados Es el proceso de recopilación de información, para su análisis y procesamiento y está enfocado en lasnecesidades de los clientes, consumidores, competencia y demás temas relacionados con el mercadeo de una empresa u organización. Este recopilar de información va a permitir a las empresas tomar decisionesestratégicas respecto al lanzamiento, creación o eliminación de productos o servicios de la compañía. Una buena investigación de mercados va a hacer posible a la compañía establecer políticas, objetivos yplanes que ayuden a afrontar los cambios del entorno y la competencia de forma adecuada y con un mínimo de probabilidad de fracaso o falla. En pocas palabras es la recopilación de información queserá útil para la solución de problemas.
La inteligencia de mercados a su vez utiliza esa información de manera permanente para determinar el comportamiento de las empresas y las tendencias del mercado.Es el encargado de conocer cada una de las variables críticas de las organizaciones. Esta herramienta permite a las empresas conocer y analizar cómo esta un producto de las empresa en cierto nicho demercado y sacarle el máximo beneficio.
Antecedentes
La investigación de mercados nació cuando se vio la necesidad de saber que quería la gente y porque prefería a la competencia. Nació en lasegunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a hacer cuestionarios. En 1911 el señor Charles Carlin de Publishing groupfinda el primer departamento de investigación de mercados. En los años 20 y 40 seempieza la elaboración de encuentras para saber qué es lo que quiere la gente y después de la segunda guerra mundial empieza lo que se llama el muestreo estadístico para analizar comportamiento de...