inteligencia de negocios


El término Inteligencia empresarial comienza a tomar fuerza como disciplina constituida en la década de los 80, cuando las grandes empresas comienzan a hacer uso de la misma. El desarrollo eimplantación de esta técnica como herramienta para la toma de decisiones se facilita debido al desarrollo acelerado de las tecnologías de la información y a la intensa competencia internacional entreempresas, relacionado con la globalización, además de la utilización de técnicas gerenciales que propician la toma de decisiones más profesionales en cualquier tipo de organización, pero fundamentalmentecompañías.
La inteligencia empresarial se constituye en un sistema cuya función es facilitar a las administraciones el cumplimiento de la misión de sus organizaciones mediante el análisis de laModalidad de comercio electrónico entre empresas
La inteligencia empresarial y el negocio electrónico
A continuación se analizará la relación existente entre estos aspectos de la nueva economía.
LosClientes
Uno de los integrantes más importantes dentro de la cadena de valor de una empresa que utiliza este modelo de hacer negocios es el cliente. Actualmente se plantea que existe una revolución enlas relaciones, donde el poder está en manos del consumidor. Se plantea que este hecho está basado en la interrelación de los clientes con la tecnología. Fe de esto es el CRM, que demuestra claramenteesto y sobre la administración de los negocios para construir relaciones más duraderas, fuertes y valiosas.
Los Proveedores
Este es otro aspecto de vital importancia también en cualquierorganización, pues el suministro es lo que permite el funcionamiento del resto de la organización. En el e-business se establecen relaciones virtuales con los proveedores y se implementan procesos de compra através de Internet, se crean los llamados mercados virtuales y por tanto estas relaciones se hacen muy ágiles y rápidas, permitiendo a la misma cantidad de compradores manejar un mayor númerode...