Inteligencia de Negocios




CAMPUS SANTIAGO


TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Nº 1
Inteligencia de Negocios






Alumnos:
Juan Díaz Herrera
Leonardo Flores Varas
Francisco León Miranda

Carrera: Ingeniería Industrial
Asignatura: Sistemas de Información
Profesor: Antonio Lenz Alcayaga
Santiago, Chile – 11 de Octubre de 2013.
Contenidos

Introducción…………………………………………………………………………………..…..3
Capítulo 1:Análisis Histórico de Inteligencia de Negocios y Conceptos Básicos Asociados
1.1 Conceptos Básicos Asociados……………………………………….……..……..…..6
1.2 Cómo nace el concepto de Inteligencia de Negocios ………………………….……..7

Capítulo 2: Importancia de la Tecnología de la Información y las Bases de Datos en una Organización
2.1 La Tecnología del la Información………………………………………...………….13
2.2 Los Sistemas deInformación Empresariales……………………………...………...14
2.3 Tipos y usos de los Sistemas de Información……………………………...………...15
2.4 Evolución de los Sistemas de Información…………………………………...……...17
2.5 Bases de Datos y Tecnología en una Organización………………………………….20

Capítulo 3: ¿Qué es Business Intelligence?
4.1 Inteligencia de Negocios ……………………………………………………….…….23

Capítulo 4: Como Funciona elBI y sus características para la Organización
5.1 Funcionamiento y Ciclo de la Inteligencia de Negocio…………………………..…..26
5.2 Etapas para Implementación de Aplicaciones BI…………………………………….27
5.3 Selección de los Datos e Indicadores adecuados…………………………………......29
5.4 Características de la Inteligencia de Negocios……………………………………......30

Capítulo 5:Beneficios que entrega en BI en la Organización
6.1 Motivaciones para Implementar Inteligencia de Negocios en una Organización…....34
6.2 Ventajas que proporciona un BI………………………………………….…………..34

Capítulo 6: Ejemplos Destacados de aplicación del BI en diferentes Organizaciones
7.1 Casos de Aplicaciones de BI en el Mundo…………………………………………...36
7.2Caso de Aplicación Destacada en Chile…………………………………..………….37

Conclusiones…………………………………………………………………………..…………39
Referencias Bibliográficas………………………………………………………….…………...41
Glosario Técnico……………………………………………………………………..………….42



Introducción

“No se puede Administrar lo que no se puede medir”
Tom Peters.- En Búsqueda de la Excelencia.
La necesidad de cruzar informaciones para realizar unagestión empresarial eficiente es una realidad tan verdadera como en el pasado lo ha sido descubrir si la subida de la marea propiciaría una pesca más abundante. El interés por el Business Intelligence (BI) viene creciendo a medida que su empleo posibilita a las corporaciones realizar una serie de análisis y proyecciones, para agilizar los procesos relacionados a la toma de decisiones. Es lo quedefiende Howard Dresner, vicepresidente de la empresa Gartner y padre del término. Así como él, los norteamericanos ganaron fama por el desarrollo de las modernas herramientas de BI.
Pero en términos de registro histórico, Yves-Michel Marti, científico, profesor y fundador de Egideria, una de las mayores empresas europeas de consultoría en Business Intelligence, clama por que el viejo continentese reconozca como la cuna y la aplicación pionera del concepto de BI. Según Marti, la tradición de los países europeos está repleta de referencias. En sus estudios sobre economía inteligente, uno de los ejemplos citados relata que a fines del siglo XVI, la Reina Elizabeth I, con el objetivo de ocupar los territorios conquistados, determinó que la base de la fuerza inglesa fuera información ycomercio, y le pidió al filósofo Francis Bacon que inventase un sistema dinámico de información, el cual fue ampliamente aplicado por los ingleses.
La evolución de la TI
Por la óptica de la tecnología, la era que podemos llamar “pre-BI” está en un pasado no muy distante aproximadamente entre treinta y cuarenta años atrás cuando las computadoras dejaron de ocupar salas gigantescas, a medida que...