Inteligencia Emocional 1y2
INTRODUCCION:
Goleman recibió una avalancha de cartas, invitaciones y propuestas para explorar las implicaciones de la competencia emocional en el mundo del trabajo. Su investigación había puesto en entredicho la excesiva importancia que se solía dar al intelecto como factor decisivo para evaluar a las personas y, por supuesto, como criterio central para contratar,juzgar, promover y valorar a los trabajadores.
Las cosas, lo que marca la diferencia entre unos y otros, lo que hace que algunos sean trabajadores “estrella” mientras que otros no pasan de ser empleados mediocres, no hay que buscarlo tanto en su capacidad de razonamiento como en otras destrezas personales, como la iniciativa, la empatía, la adaptabilidad, la capacidad de persuasión y, en general,aquellas habilidades que configuran lo que se ha dado en llamar “inteligencia emocional”.
Goleman nos cuenta la historia de un conductor que era de muy cordial, en una tarde fría y de lluvia, el conductor saludaba a sus pasajeros… como ellos estaban mal humorados a causa del mal clima que hacía, no contestaron el saludo, pero a medida que el autobús iba avanzando él iba relatando lo que veía en sucamino de una manera muy llamativa e interesante lo cual contagio de buen humor a los pasajeros, en ese los pasajeros al bajar del bus ya despojados de su malgenio, cuando el conductor se despidió respondieron con una amable sonrisa.
Aquí cabe resaltar que la buena disponibilidad del conductor pudo modificar el malhumor de los pasajeros, tuvo la capacidad de transformarlo en buen humor esto es unagran habilidad, Junto a este relato nos muestra otros relatos tristes e impactantes de la vida cotidiana ejemplo:
En una escuela local, un niño de nueve años se dedica a arrojar pintura sobre los pupitres, las computadoras y las impresoras, y destrozo un coche en el estacionamiento de la escuela, El motivo de estas acciones fue porque algunos compañeros de tercer grado lo llamaron “bebé” y élquiso impresionarlos.
A lo que puedo decir es que la desintegración social se debe a las emociones fuera de control, consecuencia de acciones impulsivas que en muchas ocasiones desencadenan en actos violentos, que finalmente terminan en arrepentimiento.
Si estamos netamente a disposición del impulso carecemos de voluntad y carácter, por ello para comprender al otro es necesario tener empatía, quees la capacidad de interpretarlas emociones de los demás.
PARTE 1: EL CEREBRO EMOCINAL
¿PARA QUE SIRVEN LAS EMOCIONES?
Aquí nos muestra que nuestros sentimientos son profundos y guías esenciales en situaciones que se salen de nuestras manos predominando el corazón en momentos cruciales, las emociones juegan un papel importante en los humanos ya que nuestras emociones nos guían en momentosdifíciles y tareas demasiado importantes para dejarlas solo al intelecto, como los peligros, las perdidas dolorosas, los fracasos , hay decisiones y acciones en las cuales los sentimientos cuentan tanto como el pensamiento y a menudo son más importantes. Cuando las emociones aplastan a la razón, nos cuenta el caso de Matilda Crabtree, una chica de catorce años decide jugarle una broma a su padresaliendo del armario y gritando buuu!!! Mientras sus padres venían de casa de unos amigos a la una de la mañana, el padre asumió que Matilda se quedaría en casa de unos amigos pero al entrar a su casa y escucho ruidos extraños, busco su pistola…y cuando Matilda salió de sorpresa del armario, el padre le disparo en su cuello.
Aquí Goleman nos habla de las reacciones automáticas que han quedadograbadas en nuestro sistema nervioso es decir instintos de supervivencia es decir son reacciones donde las pasiones aplastan nuestra razón una y otra vez .
las emociones son impulsos para actuar, donde estas emociones conducen a acciones que suele ser muy evidente cuando observamos niños o animales, hay impulsos arraigados que nos llevan a actuar, nosotros poseemos un repertorio emocional donde...
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