Inteligencia emocional aplicada al liderazgo

UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE VIÑA DEL MAR
Inteligencia emocional aplicada al liderazgo
Asignatura :Supervisión.
RESUMEN
Son muchos los autores que definen lo que es inteligencia emocional, entre ellos se encuentran Peter Salovey,
Jhon Mayer y Harvard Daniel, este último fue quien dio a conocer el término Inteligencia Emocional donde
expone que una persona con inteligenciaemocional es capaz de a través de sus sentimientos es capaz de
influir positivamente en su conducta y también en la de los demás. Además Saloney resume Inteligencia
Emocional con cinco puntos explicados más adelante. Estos puntos son en esencia, según el autor, puntos
clave para desarrollar la capacidad de conducir las propias emociones y de controlarlas dependiendo de la
situación en que seesté.
Muchos de los puntos en común se refieren a que dentro de la Inteligencia Emocional mencionan que no solo
sirve que se tenga un autocontrol si no que también se debe tener una auto motivación lo que nos ayuda a
obtener nuestros objetivos con mayor facilidad, punto muy importante si nos estamos refiriendo a un líder.
El desarrollo de la Inteligencia Emocional nos permite desarrollar,además, el sentido de la empatía, condición
que para un líder es de mucha ayuda ya que este sentido permite con mucha facilidad adelantarse a posibles
reacciones que puedan tener nuestros seguidores, en especial si se trata de un caso de planificación.
Cabe mencionar que uno de los factores que influyen en la Inteligencia Emocional es el lenguaje corporal, el
lenguaje verbal es solo un pequeñoporcentaje de la manera en que los seres humanos nos comunicamos, es
mucho mas perceptible hacia los otros, se puede tener un buen control emocional pero si no se tiene un buen
control corporal la Inteligencia Emocional no es completa.
Dentro de lo que se define en la inteligencia emocional se encuentran otros puntos como la Autoconciencia
que se refiere a la capacidad de saber que motivos tenemospara reaccionar de una determinada manera; esta
el control emocional como la capacidad de controlar nuestros estados anímicos; la motivación como se
mencionó anteriormente; la empatía y el manejo de las relaciones. Todos estos puntos hacen que el
aprendizaje de la inteligencia emocional sea mas clara.
Como se ha mencionado, el liderazgo es muy influyente en las decisiones de los seguidores ysegún la
Inteligencia Emocional que se tenga, algunos autores han separado el liderazgo en dos modelos, el liderazgo
femenino y el masculino, ambos explicados mas adelante y que da a notar la real diferencia entre un líder de
un tipo u otro. Esta diferencia es explicada con un caso.
La exposición de casos es una manera de llevar a la práctica todo aquello que se ha hablado sobre laInteligencia Emocional y de cómo influye esta en el buen desarrollo del liderazgo, por esta razón se presentará
algunos casos que le darán al lector una idea mas clara del tema acá expuesto.
INDICE
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RESUMEN
INDICE
INTRODUCCION
Capitulo 1: ¿Qué es inteligencia emocional y como se desarrolla?
• Inteligencia emocional ¿qué es?
Capitulo 2: Tipos de comunicación
• Tipos de comunicaciónCapitulo 3: Comportamiento de las personas
• Conducción para crear sintonía
• Aplicando lo visto
Capitulo 4: Liderazgo
• Análisis y concepto del liderazgo
• Enfoques del liderazgo
• Características relativas
• Contingencia del liderazgo
• Dimensiones criticas del liderazgo
• Estructuras de las tareas
Capitulo 5: Las raíces del liderazgo y la inteligencia emocional.
• Introducción
• Dosmodelos de liderazgo
• Modelo masculino
• Modelo femenino
• Caso 1: El líder grupal competente
Capitulo 6: ¿Cómo influyen las emociones en mi trabajo profesional?
• El otro lado de la eficiencia
• El valor del trabajo en equipo
• Como triunfar sin ser inteligente
• Inteligencia emocional y liderazgo en época de crisis
Conclusión
Bibliografía
INTRODUCCIÒN
Dentro de las funciones de un...