Inteligencia Emocional En Lamepresa

Páginas: 20 (4814 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2011
resumen de inteligencia emocional en la empresa de daniel goleman

integranes:
soncco mamani sandra
huisa otani rocio
tapia chambi gina
ramos quispe gina
ticona apazamaribel

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA
 Lo que interesa es una manera distinta de ser inteligente.
 No era la pericia técnica ni los estudios académicos, sino la inteligencia emocional que más ayudaba a laexcelencia.
Por otro lado hay ciertos errores difundidos en cuanto a la inteligencia emocional:
Primero: La inteligencia emocional no significa simplemente “ser simpático”, en momentos estratégicos hay que enfrentar sin rodeos a alguien para hacerle ver una verdad importante.
Segundo: La inteligencia emocional no significa dar rienda suelta a los sentimientos “sacando todo afuera”, significa manejarlos sentimientos de modo tal de expresarlos adecuadamente y con efectividad.
Además las mujeres no son más inteligentes que los hombres cuando se trata de inteligencia emocional, ni los hombres superiores a ellas, cada uno de nosotros tiene un perfil personal de puntos fuertes y débiles en estas aptitudes.
Se descubrió que las mujeres en promedio, tienen mayor conciencia de sus emociones,demuestran más empatía y son más aptas para las relaciones interpersonales. Los hombres, son más optimistas y seguros de sí mismos, se adaptan con más facilidad y manejan mejor el estrés.
Finalmente: No son los genes los que determinan nuestro nivel de inteligencia emocional; tampoco se desarrolla solo en la infancia. La inteligencia emocional parece ser aprendida en gran parte y continúadesarrollándose a medida que avanzamos por la vida y aprendemos de nuevas experiencias.
Este crecimiento de la inteligencia emocional se le denomina madurez.

Inteligencia Emocional: Una prioridad faltante.
Cada vez son más las empresas en donde alentar las habilidades de la inteligencia emocional es un componente vital para la filosofía del gerenciamiento “Ya no se compite solo con productos sino con elbuen uso de la gente”, “la inteligencia emocional es la premisa subyacente en toda preparación gerencial”.
Hay otra realidad que toma más crucial a la inteligencia emocional: A medida que las organizaciones se encogen en sucesivas oleadas de reducción de personal, las personas que quedan cargan con más responsabilidades y son más visibles.
Si antes un empleado de nivel medio podía disimularfácilmente un temperamento irritable o tímido, ahora se notan más que nunca aptitudes tales como el control de las emociones, el manejar bien los enfrentamientos, el trabajo en equipo y el liderazgo.

La rotación y los nuevos temores.
Al parecer nadie tiene un empleo asegurado en ninguna parte, esa invasora sensación de que nadie está a salvo, aunque la compañía a la que pertenece sea próspera, llevaa una generalización del miedo, la aprehensión y la confusión.
La rotación de empleos “flexibilidad del mercado laboral”, es ya un factor preocupante de la vida del trabajador. Y forma parte de una ola global que invade las principales economías del mundo desarrollado.
La gente comienza a comprender que para alcanzar el éxito, no bastan la excelencia intelectual ni la capacidad técnica,necesitamos otro tipo de habilidades sólo para sobrevivir y mucho más para prosperar en el mercado laboral del futuro. Ahora se vuelven a evaluar cualidades internas tales como la flexibilidad, la iniciativa, el optimismo y la adaptabilidad.

Una crisis venidera.
En el trabajo existe una paradoja peligrosa: Al mismo tiempo que los niños mejoran su cociente intelectual, su inteligencia emocional estádeclinando.
La declinación de las aptitudes emocional básicas en los niños parece ser mundial. Las señales más reveladoras se notan en el creciente porcentaje, entre los jóvenes, de problemas tales como la desesperación, alienación, abuso de drogas, crimen y violencia, depresiones, trastornos alimenticios, embarazos no deseados, deserción escolar.

Lo que desean los empleadores.
Cada vez son...
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