Inteligencia Emocional En Las Ventas

INTRODUCCIÓN
Este libro nos explica brevete como el sentimiento sobre las ventas es importante, llevándonos en una explicación clara y concisa de los puntos a favor sobre estos sentimientos y los puntos en contra sobre ellos.

CAPITULO 1
¿Qué es la inteligencia emocional?
Este capítulo habla sobre las emociones que uno puede presentar una emoción, y las consecuencias que puede que puedentraer como colitis, gastritis, estrés etc., en este podemos ver que son emociones creadas por nuestro propio creadas por nuestro cuerpo. También nos habla de cómo antes las emociones no se reconocían del todo, que se creía que venían de un misterioso lugar, más bien a todo esto no se le tenía ningún conocimiento.
A todo esto es importante poder mejorar el proceso de conocimiento de nuestrasemociones, es por eso que es importante identificar 6 emociones básicas:
Miedo, sorpresa, aversión, ira, alegría, tristeza, culpa, morbo, ansiedad, estrés.
Estas sensaciones se tienen que empezar a identificar bien y poder asociarlas con ciertas ideas que en el momento te posen.
1.2 Te dejas llevar por tus emociones.
En este punto vemos como las emociones como las emociones se mueven fácilmente ennuestra mente y que de nosotros depende que sean solo pensamientos o cosas reales que incluso puedan salir de nuestra mente y causar una desgracia, cabe destacar que de nosotros depende que estas emociones negativas no salgan y aprendan a controlarlas, pues el control de las emociones puede ser difícil mas no imposible.
1.3 Es posible manejar las emociones.
En este punto podemos ver como el manejode las emociones en ocasiones pueden parecer algo difícil, y en ocasiones las personas recurren a medicamentos prescritos por algún médico, aquí podemos ver como un siempre recuerdo de la infancia es el motor para sentir una emoción ya sea de felicidad o de dolor es por eso que no es recomendable en ocasiones usos de medicamentos por que pueden mejorar el síntoma y a la vez hacer a una personaadicta.
CAPITULO 2
Aprende a lograr como tus emociones sean tus aliadas.
En este capítulo vemos como las emociones son nuestras y como las podemos unir con acontecimientos reales, p/e: soy feliz porque me gane la lotería, soy infeliz porque me dejo mi novia, nos obsesionamos que con cualquier acontecimiento ya sea negativo o positivo depende nuestro estado de ánimo.
De esto depende de que a todono debe de depender mi estado de ánimo, y no queda más que adaptarme, y adaptarme significa que puedo cambiar algo dentro de mi para sacar el máximo provecho del mundo.
Es por eso que nuestras emociones son básicas para nuestra vida diaria, el hecho de que sepamos controlar emociones nos hace dar cuenta como podemos triunfar en la vida.
CAPITULO 3
Son tus enemigas las emociones.
3.1 El miedoy las ventas.
En este punto podemos ver los miedos que podemos enfrentar como personas, como el simple hecho de pensar en algún acontecimiento y como este nos puede llevar a un miedo sobre natural y hasta sentir sensaciones en el cuerpo, este miedo puede afectar claramente en las ventas ya que nos vamos a enfrentar a preguntas cotidianas como: ¿Qué tal si no le interesa el producto?, ¿Qué tal sino vendo nada?, ¿yo creo que no les va gustar?.
Con toda esta inseguridad será difícil poder desempeñar cualquier evento como: vender o trabajar.
También muchas veces nos preguntamos cómo no tener miedo, pues si el miedo es un estado mental que pueden controlar más allá de lo que pasa en el mundo.
Es por eso que siempre tenemos que tener en mente palabras importantes como: tranquilidad,serenidad y fortaleza.

3.2 La envidia en las ventas
En este punto podemos ver como la emoción de la envidia juega un papel principal, como las personas manejan sentimientos como el coraje, odio, entre otros por tener envidia aquí nos explica claramente como se debe de dejar a un lado y empezar a preocuparnos por nosotros mismos, como hay que ser en esos casos y como pensar siempre de manera...