inteligencia emocional, habilidades sociales y empatia

Páginas: 28 (6803 palabras) Publicado: 8 de junio de 2014
INTELIGENCIA EMOCIONAL, HABILIDADES SOCIALES Y EMPATIA

INTRODUCCION

La inteligencia emocional un término acuñado por dos psicólogos de la universidad de Yale (Peter Salovery y Jhon Mayer) y difundida mundialmente por el psicólogo filósofo y periodista Daniel Goleman es la capacidad de :
Sentir entender controlar y modificar ánimos: propios y ajenos.
La Inteligencia Emocional es elconjunto de actitudes, competencias, destrezas y habilidades que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales y su estilo de comunicar.
La Inteligencia del Siglo XXI esta basad en la respuesta está en las emociones, y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: LaInteligencia Emocional es parte de nuestra Inteligencia Global, una parte a menudo negada y desdeñada,opacada por el brillo de la razón y del coeficiente intelectual, más fácil de definir y medir.
Según William Stern: “La capacidad de adaptarse a condiciones nuevas”.
Stoddard: “La habilidad para aprender ciertos actos, o para ejecutar otros nuevos que sean funcionalmente útiles”.

LIDERAZGO:
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida enuna situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos"

La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática ysocial, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal
I. JUSTIFICACIÓN
Los seres humanos poseen capacidades intelectuales y emocionales desde que empiezan su formación como ente, la cual le va a permitir superar los retos que le impone el contexto en el cual se desenvuelve desde los primeros estadios de su desarrollo, de allí, la importancia de que el intelecto y la emociones seencuentren en el sujeto de manera integral puesto que, esto le permitirá establecer un patrón de conducta operativa, es decir, que aporte beneficios al sujeto para contribuir a su adaptación social y a su equilibrio biopsicosocial y donde la racionalidad este en concordancia con la emoción.
En el trabajo profesional, la enfermera está expuesta a situaciones desagradables y molestas, como puedeser el sufrimiento y la muerte. Sin embargo, conforme a Smith, un enfermero tiene que modificar o suprimir sus propios sentimientos para conseguir que los pacientes se sientan cuidados y seguros, independientemente de lo que sientan.
En diferentes estudios, uno de ellos realizado por Cummings, Hayduk, y Estabooks (2005), se demostró que los profesionales de enfermería que mejoraban las competenciaspropias de la inteligencia emocional, desarrollaban un menor cansancio emocional, menos síntomas psicosomáticos, mayor salud emocional, más satisfacción con su trabajo, y mayor conocimiento de las necesidades de sus pacientes, al contrario de los profesionales que no basaban su liderazgo en dichas competencias.
Daniel Goleman describe la inteligencia emocional, como un proceso de aprendizaje,lento, y continuo que prosigue durante toda la vida, permitiéndonos aprender de nuestras experiencias. La persona emocionalmente inteligente es capaz, de motivarse, ilusionarse e interesarse por los demás y la realidad que les rodea.
Así pues, sabiendo que nuestra profesión es susceptible a sufrir burnout (un síndrome caracterizado por el cansancio emocional) y que los factores externos sondifícilmente cambiables por múltiples factores, es muy importante que nos motivemos a llevar a cabo una consistente educación emocional.
II. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVOS GENERALES
Explicar la naturaleza humana, identificando la jerarquización de los valores universales, aplicando la inteligencia emocional con una buena relación interpersonal, teniendo en cuenta los aspectos de la convivencia...
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