Inteligencia emocional

Quiero empezar, bautizando esta materia como inteligencia emocional, que aunque el concepto es sumamente extenso, para los pocos días que se nos impartió, al final personalmente ese fue el enfoque que le di, para ello debo definir primero que lo que es dicho término.

La inteligencia emocional en general se refiere a la capacidad de conocer y manejar los sentimientos, a la autoconciencia. Estetema en lo personal me atrae de sobremanera, me parece imperativo como persona ya que considero que brinda un sinfín de posibilidades de éxito en todos los sentidos. La inteligencia emocional en las empresas es un tema que empieza a tener auge dentro de éstas, con el paso del tiempo las compañías se han dado cuenta del enorme peso que tiene el captar personas desarrolladas emocionalmente, ya quedetermina forma en que nos vamos a relacionar con nosotros mismos y con los que nos rodean.

Recuerdo muy bien un programa que vi en el canal 11 el cual hablaba de las relaciones interpersonales y lo que más me atrajo de éste fue que mencionaron que estudios acerca del comportamiento humano reflejan que las capacidad y las habilidades que se necesitan para relacionarnos con los demás sedesarrollan en la etapa en la que uno asiste a la escuela primaria aproximadamente entre los 6 y 12 años de edad, es en esta etapa cuando empezamos a jugar y a convivir con nuestras primeras amistades en donde aprendemos a empatizar, cuando aprendemos a ser flexibles con nuestros pensamientos y decisiones, empezamos a desarrollar la habilidad de adaptación, de liderazgo, en general aprendemos a convivir ono con más gente, por ello la importancia de que los niños convivan con otros niños; etapa decisiva para empezar a practicar la inteligencia emocional.

Dentro del ámbito laboral la inteligencia emocional juega un papel sumamente importante, tanto que en la actualidad hay sistemas que tratan de medir esta capacidad, como son los exámenes psicométricos, evaluaciones de 360°, pruebas depolígrafo, entrevistas con gente especializada en la materia como puede ser el departamento de recursos humanos e inclusive al llevar a cabo el reclutamiento de personal, no sólo el personal de recursos humanos tiene encuentro con el futuro candidato, si no que ya a nivel dirección también se tiene una conversación para evaluar este aspecto del futuro prospecto.

Este tema engloba la confianza, laconciencia, la auto-motivación, el control de las propias emociones, la adaptación al cambio, el liderazgo, la capacidad para innovar, la aceptación de uno mismo y de aquello que no está en nuestras manos, la flexibilidad, la iniciativa, el optimismo, la capacidad para escuchar, la astucia para dar respuestas, la eficacia grupal e interpersonal, la capacidad para comunicarnos eficazmente, laresponsabilidad, saber cuándo es necesario tener una perspectiva hacia el futuro, cuando actuar conforme al presente y tener la sensibilidad de saber cuando voltear al pasado, la pericia (sentido común, maña o audacia para desempeñarnos), la empatía, las habilidades sociales, actitud de servicio, la autoestima, la independencia , la interdependencia (cada individuo depende en cierta medida de los demás),compromiso, integridad… etc. Así se pueden mencionar un sinfín de características o elementos que conforman la inteligencia emocional, obviamente y hasta donde lo pienso no podemos tener todas las características, de lo contrario estaríamos en otro nivel que no es el terrenal, lo importante es conocernos para identificar nuestras fortalezas y debilidades que como persona y como ente económicoposeemos; sin distinción de género o de raza, absolutamente todo ser humano estamos dotados de habilidades que nos hacen únicos y capaces de superarnos a nosotros mismos, así cada persona se ve obligada a convertirse en una pequeña sección dentro de la empresa en la que se desenvuelva, al mismo tiempo que debe ser capaz de integrarse en un equipo y de ser completamente autosuficiente, aquí la actitud...