INTELIGENCIA EMOCIONAL

Jaione Alberro Berasain

Magisterio de Primaria

Profesoras: Mª Victoria Insausti Nuin

Mª Carmen Ezpeleta Gabari

Asignatura: La mediación en la resolución de conflictos en los centros educativos.



ÍNDICE:



1- Introducción……………………………………………………………………..2

2- Conceptos y principios de la InteligenciaEmocional…………………………..3

3- Orígenes del concepto…………………………………………………………..5

4- Aspectos biológicos de la Inteligencia Emocional y herencia genética……….8

5- La naturaleza de la Inteligencia emocional……………………………………10

6- Inteligencia exitosa: Sternberg………………………………………………….17

7- Bloqueos afectivos………………………………………………………………19

8- Comunicación y habilidades sociales……………………………………………229- Inteligencia Emocional en la educación………………………………………...26

10- Conclusión………………………………………………………………………..34

11- Bibliografía……………………………………………………………………….35

























INTRODUCCIÓN:



¿Cuál es el cociente de éxito?

La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium for Research on EmotionalIntelligence in Organizations, arrojó un resultado sorprendente y vinculado a nuestro cociente de éxito: el mismo se debe a un 23% a nuestras capacidades intelectuales y un 70% a nuestras aptitudes emocionales.



¿Por qué algunas personas les va mejor en la vida que a otras?

¿Por qué algunas, con alto Coeficiente Intelectual, y que se destacan en su profesión, no pueden ampliar estainteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?

¿Y por qué otras personas con un alto Coeficiente Intelectual terminan trabajando para quienes tienen un CI más bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor?

¿Por qué algunas personas tiene más desarrollada que otras una habilidad especial que les permite relacionarse bien con los demás, aunque nosean las que más se destacan por su inteligencia?

¿Por qué unos son más capaces que otros de enfrentar contratiempos, o superar obstáculos y ver las dificultades de la vida de manera diferente?













CONCEPTOS Y PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:



Conceptos:

Ø En 1990, dos psicólogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer,acuñaron el término de “inteligencia emocional”. Éste término se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.

Ø La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y el conocimiento para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su libro: EmotionalIntelligence, publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades:

- Conocer las emociones y sentimientos propios.

- Manejarlos.

- Reconocerlos.

- Crear la propia motivación.

- Gestionar las relaciones.



Con un beso, manifestamos nuestros sentimientos y evocamosemociones.

Ø Otro concepto de inteligencia emocional es la siguiente. Es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirnos satisfechos y ser eficaces en la vida, a la vez que crear hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad. La inteligencia emocional es dirigir y equilibrar las emociones.Principios:

Ø Percepción: cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.

Ø Retención: corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (capacidad de almacenar información) y el recuerdo (capacidad de acceder a esa información almacenada).

Ø Análisis: función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información....