Inteligencia Emocional





Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología


Trabajo de investigación
Tema: Inteligencia Emocional









Profesor: Raúl Rondón Alumnos: Francisca Galassi
Turno: Nocturno C.I 82.256.524
Día de clases: viernes
Materia: Organización y Métodos
Carrera: Contabilidad y FinanzasTurno: Nocturno
Caracas, 27 de mayo de 2011
Concepto:
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia Emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
Fueron varios años de investigación por parte de expertos, para determinar la importancia y en laforma en que podemos aplicarla en nuestra vida cotidiana.
Los registros e investigaciones sobre este tema fueron varios:
El uso más lejano de un concepto similar al de inteligencia emocional se remonta a Charles Darwin, que indicó en sus trabajos la importancia de la expresión emocional para la supervivencia y la adaptación.
Thorndike, en 1920, utilizó el término inteligencia social paradescribir la habilidad de comprender y motivar a otras personas.
David Wechsler en 1940, lo describe como la influencia de factores no intelectivo sobre el comportamiento inteligente, y sostiene, además, que nuestros modelos de inteligencia no serán completos hasta que no puedan describir adecuadamente estos factores.
En1983, Howard Gardner, en su Teoría de las Inteligencias múltiples (Frames ofMind: The Theory of Multiple Intelligences).

El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne. Sin embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes en textos de Leuner (1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de inteligencia emocional, seguido por Salovey y Mayer (1990) y Goleman (1995).






Con las investigacionesrealizadas por los dos expertos anteriores (Salovey y Mayer) y comparándola con las Inteligencias Múltiples (Howard Gardner), Goleman, afirma que la Inteligencia Emocional, incluye dos tipos: 

1-La Inteligencia Personal:

Está compuesto a su vez por una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuandose aplica en el trabajo:
Conciencia en uno mismo: 
Es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que éstos tienen sobre los demás y sobre el trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse a sí mismas de forma realista, que son conscientes de sus propiaslimitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de auto-confianza.
Autorregulación o control de sí mismo: 
Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen estacompetencia son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante situaciones comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.
Auto-motivación: 
Es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando soluciones. Esta competencia se manifiesta en las personas que muestranun gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas por encima de la simple recompensa económica, con un alto grado de iniciativa y compromiso, y con gran capacidad optimista en la consecución de sus objetivos.

2-La Inteligencia Interpersonal
Al igual que la anterior, esta inteligencia también está compuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con...