Inteligencia emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO EN EQUIPO INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO EN EQUIPO
‘Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros’. Proverbio japonés

El buen trabajo en equipo es, en principio, un síntoma de cordura. Hace años, antes de que se implementaran mejoras en los hospitales mentales, un visitante era escoltado a través del edificio por el superintendente.Finalmente se le llevó a un balcón donde se veía una guardia donde se mantenía a los ‘locos’ más peligrosos. ¡Cien lunáticos violentamente peligrosos, vigilados por sólo tres guardias! El visitante estaba estupefacto. Se volvió hacia el superintendente y le preguntó: ‘¿No tiene miedo de que esos locos peligrosos ataquen a los guardias?’ El superintendente contestó con calma: ‘NO, LOS LOCOS JAMÁS SEUNEN’. En esa declaración hay una lección para todas las personas, grupos y naciones. Evidentemente, a muchos de nosotros no nos impresionó suficientemente la sabiduría que ha resonado a través de los años: ‘¡En la unión hay fuerza!’ Para comenzar partamos de lo que es un equipo: Un equipo es un conjunto de personas que se necesitan mutuamente para actuar. La noción de equipo implica elaprovechamiento del talento colectivo, producido por cada persona en su interacción con las demás. Hay un clásico dicho de los enamorados: ‘Te amo por lo que soy cuando estoy contigo’. Ahí, en esa pequeña perla romántica, hay una definición funcional de capacitación. Cuando un equipo logra mayor alineamiento, surge una dirección común, y las energías individuales se armonizan. Hay menos desperdicio deenergía. Surge
LIC. MÓNICA LILIANA FRONTI

una resonancia o sinergia, algo así como la luz ‘coherente’ de un láser en contraste con la luz incoherente y dispersa de una bombilla. Un buen ejemplo es un conjunto musical, en el cual, lo que realmente importa, es que los músicos sepan tocar juntos. Los equipos deben aprender a explotar el potencial de muchas mentes para ser más inteligentes que una mentesola. Tal sentimiento debe formularse con una frase como: ‘Ninguno de nosotros es más inteligente que todos nosotros” Y el espíritu del equipo al enfrentar cada cuestión o desafío es: ‘Todos nosotros contra el problema, y no los unos contra los otros’.

Cada individuo que usted conoce lleva colgado en el cuello un letrero que dice: ‘Hágame sentir importante’. Si usted logra hacer esto, tendráéxito no sólo en los negocios, sino en la vida’. Mary Kay

LIC. MÓNICA LILIANA FRONTI

La Formación de Equipos
Cinco son las cuestiones a considerar en la formación de equipos de trabajo, y a la hora de poner en práctica propuestas de aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es aquél que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Cohesión Asignación de roles y normasComunicación Definición de objetivos Interdependencia

La cohesión Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por el grupo. En los grupos que tienen asignada una tarea, el concepto se puede plantear desde dos perspectivas: cohesiónsocial y cohesión para una tarea. La cohesión social se refiere a los lazos de atracción interpersonal que ligan a los miembros del grupo. La cohesión para la tarea se relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se conjugan para permitir un desempeño óptimo. Asignación de roles y normas Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes yestablecen normas aunque esto no se discuta explícitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo Comunicación Una buena comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los demás y dar y recibir información. Definición de objetivos...