INTELIGENCIA EMOCIONAL

LIC. MÓNICA LILIANA FRONTI
I IINNTTEELLI IIGGEENNCCI IIAA EEMMOOCCI IIOONNAALL EENN EELL TTRRAABBAAJJOO EENN EEQQUUI IIPPOO
‘Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros’. Proverbio japonés
donde se mantenía a los ‘locos’ más peligrosos. ¡Cien lunáticos violentamente
peligrosos, vigilados por sólo tres guardias!
El visitante estaba estupefacto. Se volvió hacia elsuperintendente y le
preguntó: ‘¿No tiene miedo de que esos locos peligrosos ataquen a los
guardias?’ El superintendente contestó con calma: ‘NO, LOS LOCOS JAMÁS SE
UNEN’.
En esa declaración hay una lección para todas las personas, grupos y
naciones. Evidentemente, a muchos de nosotros no nos impresionó
suficientemente la sabiduría que ha resonado a través de los años: ‘¡En la
unión hay fuerza!’
Paracomenzar partamos de lo que es un equipo: Un equipo es un conjunto de
personas que se necesitan mutuamente para actuar.
La noción de equipo implica el aprovechamiento del talento colectivo,
producido por cada persona en su interacción con las demás.
Hay un clásico dicho de los enamorados: ‘Te amo por lo que soy cuando estoy
contigo’. Ahí, en esa pequeña perla romántica, hay una definiciónfuncional de
capacitación.
Cuando un equipo logra mayor alineamiento, surge una dirección común, y las
energías individuales se armonizan. Hay menos desperdicio de energía. Surge
El buen trabajo en equipo es, en
principio, un síntoma de cordura.
Hace años, antes de que se
implementaran mejoras en los
hospitales mentales, un visitante era
escoltado a través del edificio por el
superintendente.Finalmente se le llevó
a un balcón donde se veía una guardia
LIC. MÓNICA LILIANA FRONTI
una resonancia o sinergia, algo así como la luz ‘coherente’ de un láser en
contraste con la luz incoherente y dispersa de una bombilla.
Un buen ejemplo es un conjunto musical, en el cual, lo que realmente importa,
es que los músicos sepan tocar juntos.
Los equipos deben aprender a explotar el potencialde muchas mentes para ser
más inteligentes que una mente sola. Tal sentimiento debe formularse con una
frase como: ‘Ninguno de nosotros es más inteligente que todos nosotros”
Y el espíritu del equipo al enfrentar cada cuestión o desafío es: ‘Todos nosotros
contra el problema, y no los unos contra los otros’.
Cada individuo que usted conoce lleva colgado en el cuello un
letrero que dice:‘Hágame sentir importante’. Si usted logra
hacer esto, tendrá éxito no sólo en los negocios, sino en la vida’.
Mary Kay
LIC. MÓNICA LILIANA FRONTI
La Formación de Equipos
Cohesión
Asignación de roles y normas
Comunicación
Definición de objetivos
Interdependencia
La cohesión
Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo.
Los grupos tienen cohesión en la medida enque ser miembro de ellos sea
considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por el grupo. En
los grupos que tienen asignada una tarea, el concepto se puede plantear desde
dos perspectivas: cohesión social y cohesión para una tarea. La cohesión social
se refiere a los lazos de atracción interpersonal que ligan a los miembros del
grupo. La cohesión para la tarea se relaciona conel modo en que las aptitudes
y habilidades del grupo se conjugan para permitir un desempeño óptimo.
Asignación de roles y normas
Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes
y establecen normas aunque esto no se discuta explícitamente. Las normas son
las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo
Comunicación
Una buena comunicacióninterpersonal es vital para el desarrollo de cualquier
tipo de tarea. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los
integrantes deban escuchar a los demás y dar y recibir información.
Definición de objetivos
Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en común
en relación con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar
claramente cuáles son...