inteligencia emocional

Inteligencia emocional
Concepto
La inteligencia emocional consiste en una serie de actividades que sirven para apreciar y expresar de manera justa nuestras propias emociones y las de otros y paraemplear nuestra sensibilidad a fin de motivarnos, planificar y realizar de manera cabal nuestra vida.
Por inteligencia emocional se entiende el conocimiento y manejo de nuestras emociones y las delos demás, con el fin de lograr una respuesta que no nos perjudique y que nos haga triunfar ante las presiones y demandas del medio que nos rodea (Goleman 2000). La inteligencia emocional dacompetitividad a las empresas y es dos veces más importante para la excelencia que el intelecto puro y la pericia. Una falla en la inteligencia emocional puede hacer que la empresa sea vulnerable a problemas enel entorno.

Usos de la Inteligencia Emocional
En el desarrollo personal de las personas.
En la crianza y educación de los hijos.
En el trabajo.
En toda relación del ser humano.

Principiosde la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retención:
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad dealmacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis:
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
4.-Emisión:
Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control: Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios serefuerzan entre sí. Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno está interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la información demanera eficiente, es más fácil retenerla y analizarla. A la inversa, una retención y un análisis eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir información.



Goleman afirmo que la...