inteligencia emocional

La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultadospositivos. Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones, tanto las nuestras como las de los demás.
Daniel Goleman (2010) propone a la inteligencia emocional como un importante factorde “éxito”: Dentro de esta inteligencia existen dos asuntos:
 Aparentemente habría otra inteligencia, además de la inteligencia convencional o propiamente dicha que todos conocemos, y que siemprela hemos relacionado con el conocer y manejar ideas. La inteligencia emocional guarda relación, con el conocimiento y el manejo de las emociones.
 Tal vez buena parte del impacto comercial de laexpresión "inteligencia emocional" se deba al llamativo contraste que sugiere entre las esferas racional y afectiva, o entre "el cerebro y el corazón".
Siempre hemos creído, en efecto, que cuandorazonábamos bien lo hacíamos fríamente, y que cuando estábamos emocionalmente perturbados no podíamos razonar, con lo cual la inteligencia y la emoción resultaban incompatibles.
Sin embargo, en laconcepción de Goleman (2010) la inteligencia y las emociones son conciliables, en la medida en que puedan llegar a un equilibrio donde la inteligencia no se deja sobrepasar por las emociones sino que, alcontrario, puede controlarlas y dirigirlas de manera de poder alcanzar resultados eficaces o 'exitosos'.
Así Goleman (2010) no propone solamente una teoría, sino también una manera de aplicarla enla práctica para alcanzar ese 'éxito' que siempre hemos anhelado.
Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco:
1° Conciencia de uno mismo: Es la capacidad de reconocer lospropios sentimientos, emociones o estados de ánimo. Sabemos que las emociones tienen diversos grados de intensidad algunas son lo suficientemente intensas como para poder percatarnos de ellas en forma...