INTELIGENCIA EMOCIONAL

Introducción:
Las tenciones de la vida moderna, la hiper-competencia en el terreno individual y empresario, la presión del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento profesional etc...Son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la mayoría de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus propios límites físicos y psíquicos. El resultado a menudoes el desequilibrio emocional.
Este desequilibrio no solo afecta la vida más íntima de una persona, también puede afectar su trabajo y su desarrollo profesional, porque las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito laboral.
Así que abordar tan sólo algunas cuestiones escogidas será bueno para tener la clave para utilizar las emociones en forma inteligente, para que trabajen enbeneficio propio de modo que ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos. Teniendo esta habilidad emocional tendrán las personas más probabilidades de sentirse satisfechas y ser capaces en su vida.
Inteligencia emocional:

Es la capacidad de hacer que las emociones trabajen en provecho intrapersonal e interpersonal. Es el uso intencional de las emociones para que contribuyan aorientar el pensamiento individual y colectivo para el mejoramiento de los resultados.

Inteligencia emocional en el trabajo

Actualmente son muchas las empresas que están invirtiendo mucho dinero en formar a sus trabajadores en Inteligencia Emocional. Y esto es así porque se han dado cuenta de que la clave del éxito, la clave de las ventas, está en el grado en el que los trabajadores de una empresaconozcan y controlen sus emociones y sepan reconocer los sentimientos de los clientes.
Hay que tener en cuenta que en las selecciones de personal se tiende cada vez más a poner al candidato en situaciones incomodas o estresantes para ver su reacción. Los tiempos del simple test y curriculum pasaron a la historia, puesto que es necesario ver cómo reacciona el individuo ante las situaciones claveque se encontrará en su trabajo.

Describan 5 maneras de aplicarla en este tipo de ambientes.
1. Autoconocimiento: El reconocer como vamos a reaccionar ante distintas situaciones en el trabajo nos ayuda de mucho para poder evaluarnos y controlar las emociones que surjan. El conocernos a nosotros mismos es la base de la inteligencia emocional. Esto nos va a ayudar a comprendernos.
2.Aprendizaje para manejar nuestras emociones: Es cómo vamos a evaluar y así conocer porque reaccionamos de cierta manera o nos sentimos diferentes ante las situaciones laborales. El saber cómo vamos a guiar nuestros sentimientos es muy importante, porque muchas veces nos enojamos por cualquier cosa externa y buscamos con quién desquitarnos, sin pensar en las consecuencias y si realmente vale la pena quereaccionemos de esa manera. El controlar las emociones no es fácil, es por eso que hay que aprender a medirlas.
3. La escucha activa: La empatía en las situaciones laborales es de vital importancia, ya que nos ayuda a comprender mejor a las personas y la escucha activa es cuando realmente estamos poniendo atención a lo que los demás nos dicen, sin importar factores externos. El ser empático dentro dela inteligencia emocional nos va a beneficiar en la solución de conflictos.
4. La automotivación: La motivación es interna y cada uno sabe el por qué de sus objetivos y como alcanzarlo, pero que mejor siendo optimistas e ir por un buen camino sin perjudicar a terceros. De ahí al no alcanzar los objetivos puede surgir un sentimiento de frustración y es cuando empezamos a estar de malas y enojadostodo el tiempo, y no somos capaces de controlar ese sentimiento, esto genera un ambiente demasiado tenso para las personas que nos rodean, lo mejor sería buscar más alternativas para lograr lo que queremos.
5. Ayudar a tu equipo de trabajo: El trabajo en equipo nos ayuda de mucho en la realización de diferentes tareas para alcanzar objetivos. Si se genera un ambiente tranquilo, la solución de...