INTELIGENCIA EMOCIONAL

RESUMEN

Todo líder debe ser capaz de captar las emociones de un grupo y poder conducirlas hacia un resultado positivo; sin embargo; para ello debe poseer inteligencia emocional. Daniel Goleman,ha demostrado que la capacidad para entender y canalizar las emociones propias y las de otros es mejor predictor del éxito empresarial que las capacidades analíticas o técnicas (Daniel Goleman “Quédefine a un líder”, 1999, pp.1).
La inteligencia emocional es un talento que se puede aprender, desarrollando las siguientes habilidades y competencias:

Autoconciencia: que se refiere a ser honestoconsigo mismo, a tener profundo conocimiento de nuestras emociones, fortalezas y debilidades, necesidades e impulsos.
Autocontrol: es encontrar la manera de control nuestros sentimientos e impulsos,y de esta forma poder manejar cambios.
Motivación al logro: es ese deseo de a interno que nos motiva a obtener logros, por el hecho mismo de alcanzarlos.
Empatía: en una organización es entender elestado emocional del equipo, permitiendo: el creciente uso de equipos de trabajo, la velocidad de globalización y la necesidad de retener el talento.
Habilidades sociales: se refiere a conducir a laspersonas hacia la dirección que deseamos, a través de la persuasión y motivación para la búsqueda de mejores resultados.

Competencias que podemos observar en Enrique Croes “Tequechongos”(Emprendedores Latinoamericanos), donde desde muy joven estuvo enfocado en la motivación del logro, y sobre todo un profundo autocontrol y autoconciencia, cuando a pesar de los fracasos en proyectos anterioresnunca perdió las ganas y los sueños que tenía. Habilidades sociales, fueron pieza clave y fundamental, en cada uno de los proyectos que desarrollo y lo llevaron al éxito, y podemos observar en elvideo su empatía con los trabajadores que día a día colocan su grano de arena.
Junto con la habilidad de Inteligencia Emocional, los líderes y organizaciones deber ser resilientes. La resiliencia es...