Inteligencia Emocional

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse, según Goleman, la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
Las capacidadessociales y emocionales del ser humano pueden ser tantas o más importantes para el éxito en los distintos aspectos de la vida que las capacidades intelectuales a las que tradicionalmente concedemos el sitio de honor.
En realidad desde hace bastante tiempo se ha hablado de que tenemos, como seres humanos y debido a nuestro desarrollo, dos mentes: la que  piensa y la que siente; o dos tipos de cerebro: la corteza o  cerebro muy evolucionado y el primitivo, más parecido al de los animales.
La armonía entre esas dos formas de pensar y/o actuar es lo que suele llamarse Inteligencia Emocional.
Permanentemente se están entremezclando estos dos mundos, puesto que los sentimientos aportan información al mundo intelectual y racional, a la vez que lo que pensamos y discernimos  afecta y ayuda a regularlos sentimientos.  Pero esa relación se puede desbalancear fácilmente y más que un aporte, los sentimientos pueden bloquear los pensamientos y viceversa.
En lo referente a las relaciones con los demás, los sentimientos y las emociones son más importantes que los raciocinios.  De ahí que aquellas personas que se destacan por su inteligencia racional no siempre son las de mejor desenvolvimientosocial.
Las emociones son impulsoras del acto.  Primitivamente ayudaron a la supervivencia.  En los primeros tiempos de la humanidad, así como en los primeros días de nuestras vidas, las emociones garantizaban la supervivencia.  Hoy son un elemento constitutivo de nuestras vidas pero se pueden convertir en un obstáculo cuando se imponen y controlan las actuaciones.
El principal problema que  hoyenfrentamos con el aspecto emocional es que tratamos de acallarlo, ya que el inadecuado proceso de socialización que por lo general abordamos se fundamenta en la represión o invalidación de las expresiones que no sean racionales.  Esa represión es exitosa sólo por un tiempo o en algunas circunstancias y luego fracasa, generando problemas, porque esa negación de las emociones lo único que logra esque no se aprendan a manejar, aceptar, entender adecuadamente; pero jamás logra que desaparezcan.
Cuando los sentimientos negativos se procesa, se “miran de frente”, se “aceptan”, se entienden; pierden ese poder destructor.  Es un error de la sociedad  y del proceso educativo que no se acepte la expresión de los sentimientos porque genera incapacidad para manejarlos.
Se ha hecho énfasis en elproceso educativo, porque así como puede ser el causante de una baja inteligencia emocional, puede ser también el motor de una sociedad en la cual las emociones puedan estar presentes pero de manera positiva.  Incluso las más oscuras, porque sus efectos no son descontroladamente dañinos.
Las emociones son una importante energía  activadora de los valores éticos del individuo y de la ventaja de unasrelaciones sociales exitosas.
En otro de los intentos de especificación la inteligencia emocional se define como la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y las agudezas de las emociones  como fuente de energía humana, información, conexión e influencia.
Un principio básico de la teoría de la inteligencia emocional dice que la creatividad, el liderazgo y el buen desempeñolaboral y social dependen también del corazón (es decir, de la emoción, del sentir del individuo) y no sólo de la mente y de la razón.
La inteligencia emocional se debe reflejar tanto en la toma de decisiones como en el liderazgo, las discusiones técnicas, los asuntos de personal, etc.
Es decir, es una característica de cada persona y que se manifiesta en todas sus actuaciones.
Hay cuatro...