inteligencia emocional

Páginas: 14 (3363 palabras) Publicado: 5 de mayo de 2014



INTELIGENCIA EMOCIONAL






Introducción

Al hablar de inteligencia emocional hacemos referencia a el autoconocimiento que tenemos, a saber controlas nuestras emociones a estímulos externos e internos que nos llevan a un momento de ansiedad, desesperación, ira o tristeza.

Tener inteligencia emocional es saber qué hacer cuando algo nos impacta positiva o negativamente, sindejarnos llevar por los impulsos o reacciones a una situación inesperada.
Según el psicólogo estadounidense Daniel Goleman la inteligencia emocional tiene varios componentes:

• Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo): Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que nuestro estado de ánimo influye en nuestrocomportamiento, cuáles son nuestras virtudes y nuestros puntos débiles.

• Autocontrol emocional (o autorregulación): El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero y qué perdura. Es posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejamos llevar por los impulsos o reacciones del momento, terminaríamos actuandoirresponsablemente, empeorando las cosas y luego pidiendo perdón por ello.

• Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de en los obstáculos. En esto es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores, autónomos y actuemos de forma positiva ante los contratiempos.

•Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía): Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás emiten de forma inconsciente y que a menudo no son verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los demás sienten y que se puede expresar por la expresión de la cara, por un gesto, por una mala contestación, nos puede ayudar a establecer lazos másreales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos con ellas.

• Relaciones interpersonales (o habilidades sociales): Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relación con los demás es una de las cosas más importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nosparecen simpáticos, a nuestros, amigos, a nuestra familia. Sino saber tratar también exitosamente con aquellos que están en una posición superior, con nuestros jefes, con nuestros enemigos.

La inteligencia emocional está ligada a las habilidades sociales, lo importante que es sabernos comunicar con los demás, entender su lenguaje corporal y tener empatía como clave de una buena comunicación yuna posterior relación ya sea como compañero, amigo o conocido simplemente. El saber reconocer cuando una persona esta cómoda o incómoda en una conversación es importante, saber cómo tratar a una persona que esta triste, desesperada, ansiosa o preocupada.

Por ejemplo: Debemos saberle hablar a un amigo si rompió con su novia, saber reconocer si esta triste o tranquilo y en esto nos basamos parahablarle, aconsejarlo o darle nuestra opinión personal acerca del acontecimiento sucedido.

Esto es importante para nosotros pero aún más importante para la persona con la que estamos hablando, ya que en cierta situación nuestras palabras pueden influir en el estado de ánimo de la persona perjudicada o que está pasando por el mal momento.

Para cada clase de emoción negativa debemos tener uncomportamiento, si la ira es propia debemos saber enfrentarla y tranquilizarnos para no actuar irresponsablemente y dejándonos cegar por ésta.





Cuándo una persona nos pide un consejo o ayuda porque ésta pasando por una difícil situación, es muy importante tener esa habilidad de reconocer el estado de ánimo y la manera en la que nos debemos dirigir a esa persona para no causarle un daño...
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