Inteligencia Emocional

“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL"

Desarrollo
¿Qué temas importantes aborda el autor?
Este libro aborda el tema de las emociones desde una perspectiva diferente a lo que regularmente se entiende o se conoce sobre ellas. Daniel Goleman intenta demostrar cómo los estudios más recientes en el ámbito de la psicología y las neurociencias han encontrado patrones relacionales entre los procesoscognitivos y los procesos biológicos emocionales, por lo que sugiere que a través de comprender dicha relación es posible gestionar de forma consciente la expresión de las emociones, a través de la identificación de ciertos elementos a nivel de pensamiento y sensaciones.
Comienza definiendo la Inteligencia Emocional como la capacidad para reconocer las propias emociones y las de los demás, controlarlas deforma adecuada y expresarlas de manera en que tengan un impacto positivo sobre los demás y sobre sí mismo. Dice que el término de Inteligencia Emocional se comenzó a utilizar por los psicólogos Salovey y Meyer, quienes comenzaron a describir el concepto para diferenciarlo de la inteligencia como tradicionalmente se entendía.
Explica que el cerebro humano ha tenido una evolución enorme comparadacon el resto de especies, pero que dentro de este conviven los mismos procesos biológicos e instintivos con los que las especies menos evolucionadas sobreviven, sobre todo hace énfasis en el cerebro emocional, ya que es ahí donde Goleman ubica ciertos procesos que pueden llegar a nublar la razón y afectar el comportamiento de los individuos. A este tipo de fenómeno donde los procesos derazonamiento se encuentran afectados por las emociones le llama asalto emocional, Goleman explica que cuando una persona recibe un estímulo lo suficientemente significativo comienza un proceso neuropsicológico, partiendo primero de la valoración que el sistema límbico hace de este estímulo, ayudado de la amígada que es el núcleo del cerebro emocional, se decide ante qué tipo de situación se encuentra elsujeto. A partir de ello, el sistema límbico decide qué tipo de emoción es la que se requiere para ese momento específico, dado que esto permite que el organismo presente cambios físicos que le pueden ayudar a adaptarse y a tomar decisiones más acertadas.
El problema radica en que este proceso biológico sucede en fracciones de segundo, lo que impide la mayoría de las veces que nuestro cerebroracional, la corteza frontal principalmente, reaccione de forma anticipada a las situaciones emocionales, dando como resultado una pobre integración entre lo que experimentamos por medio de las emociones y las respuestas conductuales que surgen de ellas, pues al desconocer cómo se modifica nuestro cuerpo cuando ocurre una emoción quedamos bajo el control de los procesos hormonales del sistema límbico.Por ello, Goleman sugiere una alternativa para evitar ser presas de las emociones, evitar ser secuestrados por nuestras emociones, a partir de hacerse consciente de los cambios que ocurren en nuestro cuerpo al presentarse una emoción, conociendo los detalles de dichas modificación para anticiparse a la posible aparición de una expresión emocional inadecuada. Todo esto justificado con lasevidencias que demuestran que una persona que es capaz de gestionar sus emociones de una forma adecuada puede tener mayores probabilidades de tener éxito en los ámbitos laborales y personales, dado que las habilidades de Inteligencia Emocional también benefician las decisiones cotidianas al ser una medida de conocimiento personal, incrementando la consciencia de lo que se desea realmente, en lugar de tomardecisiones presipitadas o basadas en la impulsividad del momento.
Para ello, Goleman plantea que la Inteligencia Emocional se desarrolla de manera secuencial, sugiriendo una estructura de habilidades jerarquizadas, divididas en competencias que se refieren al tipo de habilidad que se espera fortalecer. Así pues, divide principalmente las habilidades de la Inteligencia Emocional en dos grandes...