Inteligencia Emocional
La inteligencia emocional:
“La batalla de la vida no siempre la gana el hombre más fuerte, o el más ligero, porque tarde o temprano, el hombre que gana, es aquél que cree poder hacerlo", Rudyard Kipling.
La inteligencia emocional nos permite desarrollar un autoconocimiento con la toma de conciencia de puntos fuertes y débiles, identificando las propiasemociones y sentimientos asociados.
Uno de los pilares fundamentales de la inteligencia emocional es la identificación de los propios valores, creencias y hábitos para identificar tanto aquello que nos potencia como lo que nos limita. Con estos conocimientos y técnicas construimos la plataforma base que va a sustentar todo el proceso de gestión emocional y de cambio.
De esta manera, podemoscrear una actitud personal positiva que potencie mecanismos de gestión emocional ante el cambio y las situaciones vivenciales que generan conflicto personal, familiar y profesional.
En los procesos de Coaching, las técnicas de Inteligencia Emocional forman un eficaz conjunto de herramientas para identificar los mecanismos y estados emocionales que nos conducen a actuar de una manera determinada,determinando nuestros patrones de conducta.
A partir de aquí, podemos modificar nuestras reacciones emocionales, y los comportamientos generados a ellas disminuyendo las situaciones de estrés y conflicto.
La integración de habilidades de inteligencia emocional nos permite:
Toma de conciencia emocional
Incremento de la autoconfianza y el autodominio
Incremento de la asertividad y la empatíaMejora de las habilidades personales y sociales
Potenciar nuestros recursos generando hábitos saludables y equilibrio personal
El estudio de la inteligencia emocional se desarrolló de obras de teóricos como Gardner (1983) y Williams y Sternberg (1988), quienes propusieron enfoques más amplios para comprender la inteligencia. Salovey y Mayer (1990) acuñaron el término “Inteligencia Emocional” yGardner postriormente incluyó componentes intrapersonales e interpersonales. Fue Goleman (1998) quien popularizó la inteligencia emocional en el mundo de los negocios mediante la descripción de su importancia como ingrediente para carreras de negocios exitosas y como un componente crucial para el funcionamiento efectivo de los equipos.
Algunas de las definiciones que existen de inteligenciaemocional (IE) son:
“La capacidad de controlar las propias y ajenas sentimientos y emociones, para discriminar entre ellos, y para usar la información que nos proporcionan para guiar nuestro pensamiento y acción” (Mayer y Salovey, 1993).
“La Inteligencia Emocional es la habilidad de percibir, comprender, expresar emociones, acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento y regularlas emociones para promover el crecimiento intelectual y emocional” (Mayer y Salovey, 1997).
“El uso inteligente de las emociones: usted intencionalmente hace que sus emociones trabajen para usted utilizándolas para ayudar a guiar a su vida y pensamiento de forma que mejoren sus resultados” (Weisinger, 1998) .
“La capacidad de reconocer y responder a las emociones y sentimientos de los demás, asícomo la habilidad para ayudar a otros a manejar sus emociones” (Schmidt, 1997).
“La capacidad de: 1 ) tener en cuenta, para comprender y expresarse ; 2 ) tener en cuenta, para entender y relacionarse con los demás, 3) hacer frente a las emociones fuertes y controlar la impulsos propios, y 4) adaptarse al cambio para resolver los problemas de carácter personal o social ( Reuven Bar- On, 1988) .Dicho con otras palabras: la inteligencia emocional es la capacidad que tenemos de identificar y reconocer los sentimientos propios y ajenos, para comprenderlos y gestionarlos para adaptarnos eficazmente a nuestro mundo.
Aunque existen muchas definiciones, las ideas básicas son las mismas. Las personas emocionalmente inteligentes son conscientes de sus emociones y de las de los demás. Hacen...
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