inteligencia emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Adriana Bollón Olivieri
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Inteligencia Emocional
Algo de Historia
•David Wechsler 1943: Factores no intelectuales que
impactan el comportamiento inteligente
•Hasta la década del 70: La Psicología dominada por
el paradigma conductista y por elmovimiento de los
test pasa por alto los factores no intelectuales
•Howard Gardner, 1983: Inteligencias múltiples
•Reuven Bar-On, 1988: Cociente emocional
•Peter Salovey y John Mayer,1990: Inteligencia
Emocional
•Daniel Goleman, 1995: Inteligencia Emocional
•Últimos decenios del siglo XX:
- Predominio de la Psicología Cognitiva: Observar,
analizar, ordenar, clasificar, representar, memorizar,Interpretar, evaluar.
La Inteligencia del Siglo XXI
INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida
que a otras?
¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que
se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta
inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del
sufrimiento al fracaso?
¿ Y por qué otras con un alto coeficiente intelectualterminan trabajando para otras que tienen un CI más
bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse
mejor ?
“Las emociones son el origen de transformaciones mágicas del
mundo”….Juan-Paul Sartre
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia del Siglo XXI
La respuesta está en las emociones, y en la
capacidad para entenderlas y manejarlas: La
Inteligencia Emocional es parte denuestra
Inteligencia Global, una parte a menudo negada y
desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del
coeficiente intelectual, más fácil de definir y medir.
“La verdadera esencia del liderazgo radica en que
usted tiene que poseer una visión ”
Theodore Hesburgh
¿CUAL ES EL ENTORNO QUE ENFRENTAN
LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES?
•
Entorno cada vez más turbulento, impredecible yagitado.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Alta velocidad y profundidad de los cambios: procesos
tremendamente vertiginosos.
•
Procesos de transformación afectan todos los ámbitos:
individual, familiar, profesional, de negocios.
•
Ambiente altamente competitivo con fuerte presión por
resultados y eficiencia.
•
La mayoría de los cambios y de las transformaciones
escapan al controlde las personas y de las organizaciones.
¿CUAL ES EL ENTORNO QUE ENFRENTAN
INTELIGENCIA EMOCIONAL
LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES?
EL EXITO ES CADA VEZ MAS DIFICIL Y
EFIMERO
EL EXITO HA LLEGADO A SER UN JUEGO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
SOLO PARA EXPERTOS.
EXPERTOS EN QUÉ
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El Modelo Tradicional del Éxito
•C. Intelectual
+
•Conocimientos+
=
EXITO
SATISFACCION
•Intereses.
Las investigaciones y la realidad nos muestran que esto está
incompleto.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El Nuevo Modelo del Éxito
(+)
•C. Intelectual
+
•Conocimientos
+
X
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
•Intereses.
(-)
=
EXITO
SATISFACCION
INTELIGENCIA EMOCIONAL/INTELIGENCIA
INTELECTUAL
INTELIGENCIA EMOCIONALHABILIDADES CORTICALES
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Inteligencia Emocional
“La Inteligencia Emocional es el conjunto de
actitudes, competencias, destrezas y habilidades
que determinan la conducta de un individuo, sus
reacciones, estados mentales y su estilo de
comunicar”
Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dospsicólogos de la Universidad de Yale (Peter Salovey y
Definición
John Mayer) y difundida mundialmente por el
psicólogo, filósofo y periodista Daniel Goleman, es la
capacidad de:
1) Sentir
2) Entender
3) Controlar y
4) Modificar estados anímicos :a) Propios y b) Ajenos.
Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no
serlo alguna vez.
Blaise Pascal
EMOCIÓN
EJEMPLOS...
Regístrate para leer el documento completo.