inteligencia emocional

ESTRES Y DESEMPENO LABORAL.
Estrés Laboral:
En palabras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés laboral es una “enfermedad peligrosa para las economías industrializadas y en vías de desarrollo; perjudicando a la producción, al afectar a la salud física y mental de los trabajadores”.
La mayoría de autores define el estrés laboral como un conjunto de reacciones físicas ymentales que sufre un empleado cuando se ve sometido a diversos factores externos, que superan su capacidad para enfrentarse a ellos. Estas reacciones pueden ser fisiológicas, cognitivas, conductuales o emocionales y por lo general van acompañadas de agotamiento físico y/o mental, angustia y sensación de impotencia o frustración ante la incapacidad del individuo para hacer frente a la situación osituaciones que generan ese estrés. Además, el estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la productividad de las empresas y un descenso de la calidad de vida de aquellos que lo sufren, pudiendo incluso ser motivo de baja laboral en los casos más graves, por lo que es conveniente aprender cómo combatirlo.
TIPOS DE ESTRÉS LABORAL:

Existen dos tipos de estrés laboral en función dela duración y el alcance de las situaciones o factores estresantes. No obstante, es importante subrayar que no todos los tipos de estrés afectan por igual a los empleados, de este modo, nos encontraremos con factores que generan estrés en unas personas y apenas afectan a otras.
Estrés laboral episódico:
Es aquel que se produce de modo puntual y momentáneo en el tiempo. Éste tipo de estrés secaracteriza por su corta duración y su naturaleza esporádica. Ejemplos.
Una discusión entre dos compañeros de trabajo.
- La noticia de un traslado geográfico del puesto laboral.
- La asistencia a una reunión importante para negociar un acuerdo comercial.
-. Entre otros
Estrés laboral crónico:
Es aquel que se produce como consecuencia de una exposición repetitiva y prolongada a diversos factoresestresantes. En algunos casos es una evolución del estrés laboral episódico, que gradualmente ha ido reduciendo la resistencia ante el estrés del empleado (por ejemplo el Síndrome de Burnout o síndrome del trabajador quemado"). Se trata de un tipo de estrés mucho más dañino y que puede ocasionar consecuencias graves a medio y largo plazo.
CONSECUENCIAS DE ESTRÉS LABORAL:
Las consecuencias delestrés laboral se extienden más allá del propio individuo y afectan a su entorno más inmediato. Es fundamental para las empresas ser capaces de mantener controlados los niveles de estrés de sus empleados, ya que afectan directamente al rendimiento, productividad y competitividad de las mismas.
Consecuencias del estrés laboral para el Trabajador
1- Consecuencias psíquicas: 
Deterioro cognitivo.Dificultad para concentrarse.
Ansiedad y/o depresión.
Dificultad para tomar decisiones.
Dificultad para conciliar el sueño (insomnio).
Trastornos sexuales.
Trastornos de tipo afectivo.
Desórdenes mentales como esquizofrenia o trastornos obsesivo-compulsivos.
Además, se ha demostrado que entre los individuos que sufren estrés laboral, aumenta considerablemente el riesgo de conductasperjudiciales para la salud como el tabaquismo, el alcoholismo o el consumo de drogas. Cuando dicha conducta existía de modo previo a la situación estresante, la consecuencia suele ser un incremento del consumo. También parece haber un aumento significativo de desórdenes alimenticios como la obesidad, la anorexia o la bulimia.
Otra de las consecuencias del estrés laboral para el trabajador es elprogresivo deterioro de sus relaciones personales, tanto familiares como de amistades o pareja.
2-Consecuencias físicas:
Entre las consecuencias físicas del estrés laboral en el trabajador, que suelen manifestarse en el medio y largo plazo, encontramos las siguientes patologías:
Alteraciones cardiovasculares:
-Hipertensión.
-Enfermedades coronarias.
-Arritmias.
Alteraciones dermatológicas:...